Global Coverage

Visit this country's website View our global coverage

Политика использования онлайн-вопросника Insights Discovery

Добро пожаловать на страницу Уведомления о конфиденциальности компании Insights (далее «Уведомление»), которое

  • объясняет, как можно связаться с нами или с соответствующим надзорным органом, если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения или если вы хотите воспользоваться своими правами; а также
  • объясняет, как можно подать жалобу.

Настоящее Уведомление:

  • содержит важную информацию о нашей компании и о том, как и почему мы собираем, храним и используем данные о вас (именуемые «персональные данные») и предоставляем доступ к ним;
  • разъясняет ваши права в отношении ваших персональных данных.

Если вы предоставляете персональные данные другого человека или от его имени, вы обязаны сообщить ему, какие именно данные вы предоставляете, и ознакомить его с настоящим Уведомлением.  Просим не предоставлять какие-либо персональные данные, если вы не имеете на это права.

В конце настоящего Уведомления приведен глоссарий, который поможет вам понять некоторые из используемых здесь терминов.  В тех случаях, когда эти термины встречаются в тексте настоящего Уведомления, мы постарались связать их с соответствующими определениями с помощью ссылок.  Если какие-либо из положений настоящего Уведомления вам непонятны, свяжитесь с нами.

Очень важно, чтобы вы прочитали настоящее Уведомление и тексты всех прочих предоставленных нами политик в области конфиденциальности или добросовестной обработки данных, чтобы полностью понимать, как и почему мы используем ваши данные. Настоящее Уведомление служит дополнением ко всем прочим уведомлениям и политикам в области конфиденциальности и не предназначено для их отмены.

 

Кто мы?

Мы — это компания Insights Learning & Development Limited, зарегистрированная в Шотландии; юридический адрес которой Terra Nova, 3 Explorer Road, Technology Park, Dundee, DD2 1EG, регистрационный номер SC107074.   «Мы», «нас», «наши» или «Insights» в тексте настоящего Уведомления относятся к компании Insights Learning & Development Limited и нашим соответствующим аффилированным лицам. Сведения о наших дочерних предприятиях можно найти на нашем веб-сайте. Компания «Insights» является «контролером данных», это означает, что мы несем ответственность за решения о том, как мы храним и используем ваши персональные данные.

Настоящее Уведомление регулирует наши действия в отношении персональных данных, собираемых и обрабатываемых только компанией «Insights».  Настоящее Уведомление не регулирует действия третьих лиц, которыми компания Insights не владеет и которых она не контролирует, включая, кроме прочих, наших Прямых клиентов и (или) Партнеров.

Нами назначен Сотрудник по защите данных (далее «СЗД»), отвечающий за вопросы, связанные с настоящим Уведомлением.  Если у вас имеются какие-либо вопросы в отношении настоящего Уведомления или вы хотели бы воспользоваться своими предусмотренными законом правами, обращайтесь к СЗД.

 

Для получения дополнительной информации о компании Insights и нашей деятельности посетите наш веб-сайт.

Изменения в настоящем Уведомлении и ваша обязанность сообщать нам об изменениях в ваших данных

 

Мы стараемся постоянно совершенствовать наши процессы, и поэтому регулярно пересматриваем настоящее Уведомление.  Чтобы получить прошлые версии настоящего Уведомления, свяжитесь с нами.

Время от времени может возникать необходимость в обновлении настоящего Уведомления.В этом случае мы приложим усилия, чтобы сообщить вам об изменениях через наш веб-сайт, приложения и (или) по предоставленному вами адресу электронной почты.  Мы также просим вас посещать наши веб-сайты для ознакомления с обновлениями, которые могут касаться вас.

Очень важно, чтобы ваши персональные данные, хранимые у нас, были точными и актуальными. На протяжении всего взаимодействия с нами просим вас сообщать нам обо всех изменениях в ваших персональных данных.  Для обновления своих персональных данных вы можете связаться с нами в любое время.

 

Связи с Третьими лицами и Клиенты

Часто Insights предоставляет Продукты Insights вам напрямую в процессе бесед, семинаров, практических занятий и (или) учебных сессий (далее «Мероприятие Insights»).   Кроме того, мы также даем возможность Клиентам предоставлять вам Продукты Insights через Аккредитованных тренеров Insights.

Ваш работодатель/организация

Компания Insights часто дает аккредитацию отдельным лицам для организации и проведения для вас Мероприятий Insights, в которых используются Продукты Insights.  Когда вы заполняете Вопросник Insights Discovery или принимаете участие в Мероприятии Insights, организованном или проводимом вашим коллегой, скорее всего, ваш работодатель оплатил его аккредитацию для предоставления Продуктов Insights внутри компании вашего работодателя/организации.   Мы именуем вашего работодателя/организацию нашим «Прямым клиентом», а Аккредитованных тренеров Insights в компании вашего работодателя или вашей организации — Тренерами клиента».

Компания Insights предоставляет Продукты Insights Тренерам клиента для целей, изложенных в настоящем Уведомлении. Несмотря на то, что Тренеры клиента аккредитованы компанией Insights, являясь сотрудниками вашего работодателя/организации, они подчиняются нашему Прямому клиенту и могут действовать в соответствии с указаниями Прямого клиента.    В тех случаях, когда ваш работодатель/организация дает Тренеру клиента указание или разрешает провести обработку ваших персональных данных методами, которые не определены в настоящем Уведомлении, они должны иметь на это законные основания и обязаны предоставить вам отдельное уведомление о конфиденциальности или заявление, охватывающее их действия по обработке данных. Мы рекомендуем вам внимательно читать все предоставляемые вам уведомления и (или) заявления о конфиденциальности.

Если вас что-либо не устраивает в том, как ваш работодатель/организация обрабатывает ваши персональные данные, предоставляемые им компанией Insights, обращайтесь к своему работодателю/организации прежде, чем предоставлять нам свои персональные данные.

Компания Insights не несет ответственность за любые действия по обработке данных, осуществляемые Прямыми клиентами, Аккредитованными тренерами Insights, Администраторами Insights, Партнерами или другими лицами, в целях, отличных от тех, что указаны в настоящем Уведомлении.

Партнеры

Компания Insights иногда предоставляет третьим лицам Продукты Insights, которые могут включать описываемые здесь Продукты Insights (включая, кроме прочего, Персональные отчеты и  Колеса команд, содержащие ваши персональные данные), в состав своих собственных программ, продуктов и (или) услуг.  Несмотря на то, что мы предоставляем им доступ к вашим Персональным отчетам, Цветовым предпочтениям, Колесам команд или другими Продуктам Insights для целей, изложенных в настоящем Уведомлении, компания Insights не контролирует эти третьи стороны (именуемые «Партнерами»).

Являясь независимыми контролерами данных, Партнеры несут ответственность за соблюдение ими требований законов о защите данных, включая требования к информации.  Партнер обязан представиться вам и объяснить, каким образом и для каких целей он осуществляет обработку ваших персональных данных, а также изложить законные основания для осуществляемой деятельности по обработке данных (если они отличаются от целей, которые определены в настоящем Уведомлении).  Мы рекомендуем вам внимательно читать все предоставляемые вам уведомления и (или) заявления о конфиденциальности.  Уведомления и заявления о конфиденциальности, предоставляемые Партнером, должны содержать информацию о том, каким образом Продукты Insights включены в состав его программ, продуктов и (или) услуг, каким образом и для каких целей он использует ваши персональные данные, а также имеющиеся у него законные основания для их обработки.

Если вас что-либо не устраивает в том, как какой-либо из наших Партнеров обращается с вашими персональными данными, вам следует решить этот вопрос непосредственно с ним, но вы также всегда можете сообщить об этом и нам. К таким вопросам мы относимся со всей серьезностью, мы будем проводить расследования по всем жалобам и будем относиться ко всем вашим сообщениям с надлежащим уважением.

Наш веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, плагины и приложения третьих лиц. При переходе по таким ссылкам или активации таких соединений третьи лица могут получить возможность собирать и передавать ваши данные. Мы не контролируем веб-сайты третьих лиц и не несем ответственность за их заявления о конфиденциальности. Мы рекомендуем знакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете, покидая наш веб-сайт.

Какие ваши персональные данные мы собираем

В основном мы собираем персональные данные от вас напрямую, когда вы используете наши продукты и (или) услуги или получаете доступ к ним. Но мы также можем собирать информацию, получаемую от третьих лиц.

Наши продукты не предназначены для детей, и мы не собираем преднамеренно персональные данные, относящиеся к детям.

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать разные типы ваших персональных данных, объединяя их в следующие группы:

Собираемые персональные данные Клиентов

Если вы являетесь Клиентом, мы можем собирать:

  • идентификационные данные (включая имя и фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, обращение, занимаемая должность, должностные функции, стаж работы);
  • контактные данные (включая адрес плательщика, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона);
  • финансовые данные (включая данные банковского счета и платежной карты);
  • транзакционные данные (включая данные о платежах за приобретенные у нас продукты и услуги);
  • технические данные (включая адрес интернет-протокола (IP-адрес), данные авторизации, тип и версия используемого браузера и другие технические средства на устройстве, используемом для получения доступа к нашим веб-сайтам и прочим услугам);
  • данные об использовании (включая информацию о том, как вы используете наши веб-сайты, продукты и услуги);
  • информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на нашем веб-сайте, платформах Insights Online, Insights Connections, или другим образом;
  • предоставляемую вами обратную связь о наших продуктах и (или) услугах;
  • информацию, которую вы предоставляете, когда обращаетесь к нам;
  • информацию, которую вы предоставляете нам, когда желаете оформить подписку на наши сервисные публикации; а также
  • маркетинговые и коммуникационные данные (ваши предпочтения в отношении получения от нас маркетинговых материалов, настройки рассылок и cookie-файлов, а также данные о вашем взаимодействии с нашими маркетинговыми сообщениями, например, процент переходов по ссылкам).

Если вы действуете от имени Клиента, мы будем собирать персональные данные, упомянутые выше, в тех случаях, когда вы названы Клиентом или непосредственно вовлечены в соответствующую деятельность.  Например, если вы являетесь именованным пользователем банковской карты компании или счета, который будет использоваться для покупки продуктов и (или) услуг, мы будем обрабатывать ваши идентификационные данные, или, если вы участвуете в переговорах по определенному договору, мы будем обрабатывать ваши контактные и идентификационные данные для ведения переговоров с вами.

Как правило, сбор собираемых нами персональных данных осуществляется в следующих обстоятельствах:

  • до начала, в начале и в течение срока договорных взаимоотношений, когда вы запрашиваете информацию о наших продуктах и услугах или покупаете их;
  • при проведении переговоров или начале договорных отношений, связанных с предоставлением продуктов и (или) услуг;
  • при заполнении вами формы анкеты поставщика или другой формы, что составляет часть нашего процесса юридической экспертизы;
  • при получении от вас сообщений о возникших проблемах;
  • при размещении вами заказов через один из наших веб-магазинов или иным образом;
  • при заполнении вами форм на нашем веб-сайте или в связи с нашими продуктами и услугами, включая регистрацию для использования нашего веб-сайта, оформление подписки на наши услуги, опубликование материалов или использование дополнительных услуг;
  • при вашем участии в спонсируемых нами конкурсах или рекламных акциях;
  • при обращении к нам, при сообщении нам о проблемах, предоставлении обратной связи или прохождении опросов;
  • при осуществлении вами транзакций с нами через наш веб-сайт или размещении вами заказов по телефону или электронной почте; а также
  • при посещении вами наших офисов, когда вы должны предоставить нам соответствующую информацию до или во время визита (например, нам может потребоваться регистрация вашего присутствия в здании на случай пожара).

В контексте настоящего Уведомления наши Партнеры являются как нашими «Клиентами», так и нашими «Прямыми клиентами».

Персональные данные Участника

При заполнении вами Вопросника Insights Discovery мы собираем следующие персональные данные:

  • ваши имя и фамилия;
  • адрес вашей рабочей электронной почты;
  • имя, указываемое в графе «Под именем»;
  • ваш предпочитаемый язык;
  • ваши предпочитаемые местоимения;
  • страна проживания (указывать не обязательно);
  • возрастная группа (указывать не обязательно);
  • должность (указывать не обязательно);
  • стаж работы (указывать не обязательно);
  • уровень должности (указывать не обязательно);
  • сектор (указывать не обязательно);
  • подсектор (указывать не обязательно);
  • ваши ответы на наш Вопросник Insights Discovery;
  • ваш Персональный отчет;
  • ваши Цветовые предпочтения; а также
  • ваше положение в Колесе команды.

Мы также можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, включая, без исключения, в тех случаях, когда вы заполняете формы, предоставляете обратную связь о наших продуктах и (или) услугах или ведете переписку с нами каким бы то ни было образом: используя обычную или электронную почту, через наш веб-сайт или с использованием других методов.

Вопросник Insights Discovery

Для подготовки таких продуктов, как Персональный отчеты и  Колеса команд, нам требуется собирать ваши персональные данные посредством анкеты, которую мы называем «Вопросник Insights Discovery».  Этот психометрический инструмент использует простую и легкую для запоминания цветовую модель, чтобы помочь людям понять свой тип личности, свои сильные стороны и ценность для команды.

Вопросник Insights Discovery содержит ряд утверждений, и вы должны оценить, насколько хорошо, по вашему мнению, каждое утверждение описывает вас как личность и (или) ваши предпочтения. Ваши ответы будут обработаны с помощью специального алгоритма, в основу которого легли десятилетия опыта и разработки интеллектуальной собственности,  для создания вашего Персонального отчета, который является уникальным для вас.

Мы также сохраняем копию ваших ответов на Вопросник Insights Discovery для того, чтобы:

  • иметь возможность регенерировать ваш Персональный отчет (на тот случай, если вы пожелаете получить дополнительную копию или если Аккредитованный тренер Insights попросит получить его копию для проведения Мероприятия Insights, в котором вы должны участвовать);
  • иметь возможность повторного генерирования или обновления Колеса команды (на тот случай, если требуется добавление нового члена команды или если вы захотите получить копию текущего Колеса команды);
  • дать вам возможность сравнивать свои ответы с течением времени и отслеживать свой учебный процесс;
  • помочь вам больше узнать о себе; а также
  • дать Аккредитованным тренерам Insights возможность взаимодействовать с вами на протяжении всего учебного процесса.

Это позволит нам раскрыть все преимущества наших Продуктов Insights , а вам как индивидууму получить их с помощью Аккредитованных тренеров Insights.

Мы можем предоставлять Продукты Insights (включающие ваши персональные данные) Аккредитованным тренерам Insights неоднократно и не обязательно одному и тому же тренеру (например, мы предоставим ваш Персональный отчет Аккредитованному тренеру Insights, чтобы он мог предоставить его вам в связи с Мероприятием Insights, в котором вы будете участвовать.  Примите, пожалуйста, во внимание, что Мероприятия Insights могут включать участников из других организаций, которые не связаны с вашим работодателем и (или) вашей организацией).

Профилирование

Хотя мы используем ваши ответы на Вопросник Insights Discovery для создания Персонального отчета и Колеса команды, мы не занимаемся «профилированием» в том смысле, который определен в законе о защите данных, потому что мы не используем информацию о вас в целях автоматического принятия решений.

Отказ от участия в создании Колеса команды или Персональных отчетов

Просим вас принять во внимание, что вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные.  Если вы не желаете получить Персональный отчет, пожалуйста, не заполняйте наш Вопросник Insights Discovery, потому что после его заполнения Персональный отчет будет сгенерирован автоматически.

После создания и распечатки Персонального отчета ваши персональные данные могут быть переданы Аккредитованному тренеру Insights или Администраторам Insights, и, хотя мы можем удалить имеющиеся у нас копии ваших персональных данных, мы не имеем контроля за их печатными или электронными копиями, хранимыми вашим работодателем, организацией, Аккредитованным тренером Insights или Администратором Insights. Поэтому вам также потребуется отправить запрос своему Аккредитованному тренеру Insights и (или) Администратору Insights на удаление копий ваших персональных данных, которые они хранят в своих собственных системах.  Компания Insights не контролирует и не несет ответственность за Персональные отчеты, которые не хранятся в наших собственных внутренних системах.

Вы имеете право отказаться от включения вас в Колесо команды.  Но если вы откажетесь от участия в создании Колеса команды, вы, возможно, не сможете получить все преимущества от участия в Мероприятиях Insights, которые вы посещаете.   Если вы желаете отказаться от участия в создании  Колеса команды, вы можете это сделать, обратившись к нам по электронной почте dpo@insights.com или направив соответствующее уведомление своему Аккредитованному тренеру Insights.

После создания и распечатки  Колеса команды ваши персональные данные могут быть переданы другим членам вашей Команды и (или) вашему работодателю или организации.  Мы можем удалить вашу позицию на колесе команды при создании будущих электронных копий Колеса команды, но не сможем удалить ее из печатных или электронных копий, которые уже существуют (то есть, тех, которые хранит ваш работодатель, организация или Аккредитованный тренер Insights независимо от нас).  Поэтому вам следует сообщить нам о своем желании быть исключенным как можно скорее и, если вы уже были включены в Колесо команды, отправить запрос на исключение вас из Колеса команды, хранимого вашим работодателем, организацией и (или) Аккредитованным тренером Insights. Компания Insights не контролирует и не несет ответственность за Колеса команд, которые не хранятся во внутренних системах Insights.

Если вы решите не предоставлять свои персональные данные или отказаться от участия, ваше решение может стать причиной задержек в предоставлении или сделать невозможным предоставление нами некоторых из продуктов и (или) услуг, а также сделать невозможным получение вами полных преимуществ от них.  Тем не менее, вы не обязаны предоставлять никакие из запрашиваемых нами персональных данных и имеете право отказаться от участия в любое время.

Собираемые персональные данные Аккредитованных тренеров Insights и Администраторов Insights (включая лиц, участвующих в Аккредитации Insights Discovery)

Если вы являетесь Аккредитованным тренером Insights  и (или) Администратором Insights, мы будем собирать:

  • ваши контактные данные (такие как номер телефона, занимаемая должность, адрес электронной почты, информация о компании);
  • наименование вашего работодателя или организации;
  • персональные данные, которые вы предоставляете при создании учетной записи Insights Online или Insights Connections;
  • ваши данные авторизации и данные по использованию после вашего входа в систему Insights Online или Insights Connections;
  • персональные данные, отправляемые вами в систему Insights Connections;
  • персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, включая, без исключения, в тех случаях, когда вы заполняете формы, предоставляете обратную связь о наших продуктах и (или) услугах или ведете переписку с нами;
  • информацию о том, где вы работаете (например, если вы являетесь Аккредитованным тренером Insights , предоставляющим Продукты Insights в своей компании, мы получим сообщение о вашем уходе из этой компании);
  • указанный вами адрес, на который вы хотите получать печатные копии ресурсов, материалов и (или) сопутствующих товаров от компании Insights; а также
  • данные вашей аккредитации как тренера Insights.

Если вы являетесь Администратором Insights от клиента, мы также можем собирать ваши контактные данные, наименование вашего работодателя и ваши данные авторизации.

Третьи лица

Мы будем получать ваши персональные данные от разных третьих лиц.

Если вы являетесь Участником, мы можем получать ваши персональные данные от:

Если вы являетесь Клиентом, мы можем получать ваши персональные данные от:

  • вашего банка, специализированного сберегательного учреждения, финансового учреждения или консультанта (например, если вы являетесь именованным пользователем банковского счета компании, мы попросим вас предоставить свое согласие, если это необходимо);
  • бюро кредитных историй или нанятых клиентом провайдеров юридической экспертизы (например, если вы являетесь именованным пользователем банковской карты или счета компании, которые будут использоваться для оплаты услуг; но мы не проверяем кредитную историю физических лиц (за исключением случаев, когда они являются индивидуальными предпринимателями);
  • вашего работодателя или организации (например, если вы отмечены в электронной переписке или назначены контактным лицом Клиента); а также
  • общедоступных источников (например, регистрационная палата, страница LinkedIn или ваш веб-сайт).

Если вы являетесь Аккредитованным тренером Insights, мы можем получать ваши персональные данные от:

Технические данные

В целом, мы можем получать технические данные от следующих третьих лиц или из следующих общедоступных источников:

  • поставщиков аналитических данных (таких, как сайты Google за пределами Великобритании);
  • организаторов мероприятий (таких как CIPD и ATD, когда вы регистрируетесь для участия в одном из наших мероприятий);
  • контактные, финансовые и транзакционные данные от поставщиков технических, платежных и курьерских услуг;
  • идентификационные и контактные данные от брокеров или агрегаторов данных; а также
  • идентификационные и контактные данные из общедоступных источников.

Какие персональные данные общего характера мы можем собирать

Персональные данные, собираемые при посещении вами нашего веб-сайта

Посещение нашего веб-сайта не требует предоставления персональных данных (тем не менее, следует принять во внимание, что наши файлы cookie могут собирать некоторые персональные данные в соответствии с нашейПолитикой использования файлов cookie). Мы используем файлы cookie при получении вами доступа к нашему веб-сайту и другим услугам. При использовании файлов cookie мы будем уведомлять вас об этом посредством всплывающего окна и будем использовать их в соответствии с нашей Политикой использования файлов cookie

В настройках своего браузера вы можете отказаться от приема всех файлов cookie или некоторых из них, а также включить оповещения об установке веб-сайтами файлов cookie или получении доступа к ним. Просим вас принять во внимание, что если вы отключите файлы cookies или откажетесь от их приема, некоторые части наших веб-сайтов и (или) других услуг могут стать недоступными и (или) не будут работать надлежащим образом.

Если вы решите оформить подписку для того, чтобы регистрироваться для участия в мероприятиях или получать маркетинговые материалы или другим образом проявите заинтересованность в покупке или получении любых из наших продуктов и (или) услуг через наши веб-сайты, мы будем собирать те персональные данные, которые вы нам предоставляете.  При использовании вами чата «Ask Insights» и функции «Contact us» на нашем веб-сайте, чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, мы также будем собирать персональные данные, предоставляемые вами через эти функции.

Автоматизированные технологии или взаимодействие

При вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом мы будем автоматически собирать технические данные об используемом вами оборудовании и ваших действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные, используя файлы cookie, журналы серверов и аналогичные технологии. Мы также можем получать ваши Технические данные, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookie. Дополнительную информацию вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Агрегированные данные

Мы также можем осуществлять сбор, обработку и передачу агрегированных данных, таких как статистические или демографические данные, в любых целях. Агрегированные данные могут быть получены на основе ваших персональных данных, но, с юридической точки зрения, не являются персональными данными, так как они не идентифицируют вас как конкретного человека прямо или косвенно. Например, мы можем агрегировать ваши данные об использовании для расчета процента пользователей, открывающих свои Персональные отчеты через определенный период времени, или для анализа использования веб-сайта. Однако в тех случаях, когда мы комбинируем или объединяем агрегированные данные с вашими персональными данными таким образом, что они могут прямо или косвенно идентифицировать вас, мы расцениваем комбинированные данные как персональные данные и используем их в соответствии с настоящим Уведомлением.

Персональные данные специальной категории

Как правило, мы не собираем относящиеся к вам персональные данные специальной категории (к ним относятся данные о вашей расовой или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических воззрениях, членстве в профсоюзах, информация о состоянии здоровья, а также генетические и биометрические данные). Также мы не собираем информацию о судимости и совершенных преступлениях. В тех редких случаях, когда мы осуществляем сбор персональных данных специальной категории, мы предварительно уведомим вас об этом.

Как и для каких целей мы используем персональные данные 

Мы используем персональные данные только в тех случаях, когда имеем для этого законные основания. Как правило, мы будем использовать ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

  • когда нам требуется исполнить условия договора, который мы собираемся заключить или заключили с вами;
  • когда это требуется для осуществления наших законных интересов или законных интересов третьих лиц и ваши интересы и основные права не имеют по отношению к ним преимущественной юридической силы; а также
  • когда это требуется для исполнения наших юридических обязательств.

Как правило, мы не расцениваем согласие как законное основание для обработки ваших персональных данных, хотя мы можем просить вас предоставить согласие, где это требуется, для маркетинговой рассылки по электронной почте или через SMS-сообщения.   В тех случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие по какой бы то ни было причине, вы имеете право отозвать его в любое время.  Мы сообщим вам о том, как вы можете отозвать свое согласие, когда будем запрашивать его, но, если хотите, вы также можете это сделать, обратившись к нам по электронной почте.

Если вы являетесь частным лицом, проживающим в стране, законы которой требуют получения согласия от субъекта персональных данных для их обработки, мы попросим вас в явно выраженной форме подтвердить свое согласие до сбора или использования ваших персональных данных, за исключением случаев, когда мы можем сделать вывод о согласии на основании ваших действий или бездействия. При определении подходящей формы согласия мы учитываем конфиденциальность персональных данных, причины для их сбора и обоснованные ожидания, которые имеются у вас как у субъекта персональных данных. При использовании персональных данных для какой-либо новой цели мы будем документально регистрировать такие цели и запрашивать у вас соответствующее согласие.

Собираемые персональные данные Клиентов (включая Партнеров/дистрибьюторов)

Как правило, мы собираем персональные данные Клиентов и других бизнес-партнеров в следующих целях:

  • для обеспечения получения вами наших продуктов и услуг;
  • для управления договорными отношениями на постоянной основе;
  • для администрирования учетных записей;
  • чтобы содействовать соблюдению нами существующих юридических и (или) нормативных требований (например, хранить определенную финансовую отчетность нас может обязывать закон); а также
  • для предоставления последних данных и новостей о наших продуктах, услугах и мероприятиях, а также другой информации, которая, по нашему мнению, может предоставлять интерес.

Персональные данные Участника

Как правило, мы собираем персональные данные Участников в следующих целях:

Собираемые персональные данные Аккредитованных тренеров Insights и Администраторов Insights

Как правило, мы собираем персональные данные Аккредитованных тренеров Insights и (или) Администраторов Insights в следующих целях:

  • для хранения актуальной информации о вашей аккредитации (например, дата и срок аккредитации и какому Клиенту вы предоставляете Продукты Insights);
  • чтобы предоставить вам доступ к тренировочным материалам и ресурсам, необходимым для организации и проведения Мероприятий Insights, предусматривающих использование Продуктов Insights;
  • чтобы предоставить вам доступ нашим защищенным системам, порталам или платформам, позволяющим генерировать определенные Продукты Insights и получать доступ к ним (то есть к тем, что требуются для организации и проведения Мероприятий Insights по заказу Клиента);
  • для выставления счетов нашим Клиентам за вашу аккредитацию и лицензионный сбор за выдачу лицензии Аккредитованного тренера Insights . (Так, Клиент, который запросил вашу аккредитацию, как правило, оплачивает компании Insights лицензионный сбор, что позволяет вам организовывать и проводить Мероприятия Insights от его имени).

Обработка персональных данных общего характера

Мы также собираем ваши персональные данные более общего характера, если вы являетесь Клиентом, бизнес-партнером, Участником, Аккредитованным тренером Insights или Администратором Insights.  Как правило, мы собираем такие персональные данные, чтобы:

  • иметь возможность актуализировать и совершенствовать внутренние процессы и ведение документации;
  • обеспечивать соблюдение внутренних бизнес-политик;
  • проводить исследования и получать обратную связь о наших продуктах и услугах;
  • контролировать и демонстрировать соблюдение нами требований законов и (или) договоров с нашими Клиентами;
  • использовать их при проведении аккредитации (для этого мы используем агрегированные данные);
  • агрегировать персональные данные для проведения анализа статистических или демографических данных;
  • использовать их при проведении проверок (например, проверок безопасности для наших платформ);
  • отвечать на имеющиеся у вас вопросы и корреспонденцию; а также
  • использовать для целей маркетинга.

Если вы желаете получить более детальное описание всех планируемых нами способов использования ваших персональных данных и имеющихся у нас для этого правовых оснований, вы можете запросить его, отправив нам соответствующее сообщение по адресу: dpo@insights.com.

Просим принять во внимание, что у нас может быть более одного законного основания для обработки ваших персональных данных , что зависит от конкретной цели использования ваших персональных данных.

Маркетинг

Если вы являетесь Клиентом или Аккредитованным тренером Insights, мы можем использовать ваши персональные данные, чтобы посылать вам последнюю информацию (по электронной почте, через SMS-сообщения, по телефону или обычной почте) о новых разработках для продуктов или услуг, которые могут представлять для вас интерес, и (или) другую информацию о наших услугах, в том числе в рамках эксклюзивных предложений, рекламных кампаний или информирования о новых услугах или продуктах.

Как правило, у нас имеется законное основание для использования ваших персональных данных для целей маркетинга, а это означает, что, как правило, нам не требуется ваше согласие для рассылки маркетинговой информации. Однако в тех случаях, когда требуется ваше согласие, мы отдельно запросим его, четко изложив, для чего оно требуется.

Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время:

  • обратившись к нам по адресу dpo@insights.com; или
  • воспользовавшись ссылкой «отказаться от рассылки» в электронном письме или отправив сообщение с текстом «STOP» на номер или адрес, с которого было отравлено SMS-сообщение или электронное письмо.

Продажа персональных данных

Компания Insights взимает с вашего работодателя или вашей организации плату за предоставленные Продукты Insights и (или) услуги, но не продает персональные данные третьим лицам.

Кому мы предоставляем доступ к вашим персональным данным 

Мы можем предоставить доступ к вашим персональным данным указанным ниже сторонам для целей, изложенных в настоящем Уведомлении:

  • сотрудникам и подрядчикам Insights, Аккредитованным тренерам Insights и (или) Администраторам Insights, причастным к администрированию или организации Мероприятий Insights, которые имеют доступ к Insights Online и могут генерировать Персональные отчеты и Колеса команд и получать доступ к ним.  Просим принять во внимание, что мы предоставляем Аккредитованным тренерам Insights доступ к Insights Online только для целей, изложенных в настоящем Уведомлении.  Если Аккредитованный тренер Insights является сотрудником, Прямым клиентом или Партнером, он также может обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с указаниями Клиента.  Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законов о защите данных, включая все требования к информации;

 

  • нашим Партнерам, если они предоставляют вам продукты и (или) услуги, включающие Продукты Insights;

  • нашим поставщикам услуг, осуществляющим обработку данных от нашего имени.  В тех случаях, когда мы пользуемся услугами обработчиков данных, мы обеспечиваем, чтобы с ними были заключены содержащие необходимые положения контракты и чтобы они были обязаны строго следовать нашим указаниям;

  • другим третьим лицам, когда это необходимо для выполнения ваших указаний (например, мы можем предоставить третьим лицам доступ к вашим данным по вашему запросу);

  • лицам, осуществляющим обработку данных от нашего имени.  В тех случаях, когда мы пользуемся услугами обработчиков данных, мы обеспечиваем, чтобы с ними были заключены содержащие необходимые положения контракты и чтобы они были обязаны строго следовать нашим указаниям;

  • третьим сторонам, если мы решим продать, передать или объединить части нашего бизнеса или активов. Мы также можем принять решение о приобретении других компаний или слиянии с ними. Если изменения коснутся нашего бизнеса, новые владельцы смогут использовать ваши персональные данные так, как это определено в настоящем Уведомлении;

  • кроме того, в некоторых обстоятельствах наши Клиенты предоставляют дополнительные услуги, включающие Продукты Insights, в таких случаях они обязаны передать вам отдельное уведомление о конфиденциальности, охватывающее любые действия, которые не охватывает настоящее Уведомление. Мы не несем ответственность за такие действия по обработке данных, осуществляемые третьими лицами;

  • если вы используете платформу Insights Connections, — другим пользователям, которые могут видеть или просматривать информацию в вашем личном пространстве, комментарии или передаваемый вами контент, а также ваши отзывы и оценки в отношении отдельных материалов, ресурсов или контента;

  • ИТ-персоналу, который предоставляет поддержку пользователям Insights Online, Insights Connections, а также других систем, порталов или платформ Insights;

  • профессиональным консультантам, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консалтинговые, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги; а также

  • Королевской налогово-таможенной службе Великобритании, регулирующим и другим государственным органам, которые требуют отчетность по обработке данных в некоторых обстоятельствах.

Если вы получаете доступ к Продуктам Insights через одного из наших Партнеров, мы можем предоставлять ему доступ к вашим персональным данным, необходимым для администрирования, организации и предоставления вам Продуктов Insights.

Члены группы компаний Insights могут обмениваться друг с другом персональными данными. Внутри группы действуют соглашения, обеспечивающие защиту совместно используемых персональных данных.

Мы требуем от всех третьих лиц ответственно относиться к безопасности ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с требованиями закона.  Мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только тем лицам, у которых есть для этого реальные потребности, и только для целей, изложенных в настоящем Уведомлении.

Где мы храним ваши персональные данные

Ваши персональные данные хранятся в наших европейских центрах данных AWS, облачных сервисах Azure Office 365, а также могут храниться в наших офисах и в офисах компаний, входящих в состав нашей группы, офисах сторонних агентств, Партнеров, поставщиков услуг, представителей и агентов, указанных выше.

Некоторые из этих третьих лиц могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или страны, в которой вы проживаете.

Передача ваших персональных данных за пределы вашей страны проживания — международная передача данных

В некоторых случаях для предоставления вам наших услуг нам требуется передавать ваши персональные данные лицам, находящимся пределами Великобритании, Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или вашей страны, например:

  • нашим офисам или другим компаниям в составе нашей группы;
  • нашим поставщикам услуг;
  • нашим Клиентам;
  • нашим Аккредитованным тренерам;
  • нашим Партнерам;
  • если вы проживаете за пределами Великобритании/ЕЭЗ, нам потребуется передавать ваши персональные данные на наши серверы, находящиеся в Великобритании/ЕЭЗ, и обратно;
  • если предоставляемые нами вам услуги имеют международную составляющую (например, когда вы присутствуете на виртуальном Мероприятии Insights, в котором также участвуют лица, находящиеся за пределами вашей страны).

Мы будем передавать ваши персональные данные только в те страны, где нами обеспечено применение надлежащих мер защиты и для этого существуют требуемые законные основания в соответствии с применимым правом.

Защищенность данных

Нами приняты соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной утери ваших персональных данных, их незаконного использования, получения доступа к ним, внесения в них изменений или их разглашения. Кроме того, мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, у которых есть для этого деловые потребности. Эти стороны будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашему указанию и они связаны обязательствами по сохранению конфиденциальности.

Нами внедрены процедуры на случай предполагаемого нарушения безопасности персональных данных, и мы будем сообщать вам и всем соответствующим регулирующим органам о нарушениях в каждом случае, когда это требуется законом.

Как долго мы будем хранить ваши персональные данные

Мы будем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока это разумно необходимо для целей их сбора, в том числе для соблюдения юридических, нормативных и налоговых требований, а также требований к ведению бухгалтерского учета и отчетности. Мы можем хранить ваши персональные данные в течение более длительного времени в случае получения жалобы или если у нас есть основания полагать, что существует вероятность судебного разбирательства в отношении наших отношений с вами.

При определении обоснованного периода хранения персональных данных мы будем принимать во внимание объем, характер и конфиденциальность хранимых нами персональных данных, потенциальные риски причинения ущерба вследствие несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, цели обработки ваших персональных данных, возможность достижения таких целей другими средствами, применимые юридические, нормативные и налоговые требования, а также требования к ведению бухгалтерского учета и прочие требования.

Вы в любое время можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших архивов, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: dpo@insights.com. 

Мы будем хранить ваши данные только до тех пор, пока это необходимо для целей их сбора, изложенных в настоящем Уведомлении.  Персональные данные, которые требуются для генерирования Продуктов Insights, включая Персональные отчеты, Цветовые предпочтения и Колеса команд, мы будем хранить в течение 3 лет с даты последней активности, если только вы не попросите нас хранить данные в течение более длительного времени или удалить их до истечения 3-летнего периода.

Когда ваши персональные данные не будут требоваться для тех целей, для которых они были получены, мы автоматически удалим или обезличим их.  Обезличенные данные не позволяют идентифицировать вас как конкретного человека и, согласно закону, такие данные не представляют угрозы для индивидуальных свобод. Мы имеем право использовать обезличенные данные для любых целей.

Чтобы вы не сомневались в том, как мы используем ваши персональные данные, даже после их полного обезличивания, мы подтверждаем, что можем использовать обезличенную информацию для различных целей, в том числе, без исключения, для: тестирования наших ИТ-систем, проведения исследований, анализа данных, усовершенствования наших услуг и разработки новых продуктов и функций.

Мы также можем обмениваться обезличенной информацией с другими организациями.

Ваши законные права

В некоторых обстоятельствах в отношении ваших персональных данных у вас есть права, гарантированные законами о защите данных. Для получения дополнительной информации о таких правах воспользуетесь приведенными ниже ссылками:

Право доступа

Право на получение копии ваших персональных данных

Право на исправление

Право требовать от нас исправления ошибок в ваших персональных данных

Право на забвение

Право требовать от нас удаления ваших персональных данных

Право на ограничение обработки

Право требовать от нас ограничения обработки ваших персональных данных

Право на переносимость данных

Право получить предоставленные нам персональные данные в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате и (или) передавать такие данные третьему лицу

Право на возражение

Право высказывать возражение:
— против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга (включая профилирование) в любое время;
— против продолжения обработки ваших персональных данных, например обработки, выполняемой для осуществления наших законных интересов, в определенных ситуациях.

Право не быть субъектом автоматизированного принятия решений о человеке

Право не быть субъектом такого решения, которое основано исключительно на автоматизированной обработке (в том числе профилировании), которое в отношении вас создает правовые последствия или которое подобным образом существенно воздействуют на вас.

Если вы хотите осуществить любое из таких прав:отправьте нашему сотруднику по защите данных электронное сообщение по адресу dpo@insights.com и укажите,

    • какое право или права вы хотите осуществить, и
    • данные, к которым относится ваше требование.

Плата, как правило, не требуется

Вы не должны ничего платить за получение доступа к своим персональным данным (или за осуществление любых иных своих прав). Тем не менее, мы можем взимать разумную плату в том случае, если ваши запросы будут явно необоснованными, повторяющимися или чрезмерными, или отказаться от выполнения вашего запроса в таких обстоятельствах.

Что мы можем запросить у вас

Мы можем запросить у вас конкретную информацию, чтобы подтвердить вашу личность или ваше право на доступ к персональным данным (или на осуществление любых иных ваших прав). Это мера безопасности, призванная не допустить передачи персональных данных лицам, которые не имеют права на их получение. Мы также можем обратиться к вам за дополнительной информацией в связи с вашим запросом, чтобы ускорить реагирование на него.

Максимальный срок реагирования

Мы стараемся реагировать на все законно обоснованные запросы в течение одного месяца. В некоторых случаях, при получении от вас особо сложных запросов или множества запросов, нам может понадобиться больше времени. В таких случаях мы направим вам соответствующее уведомление и будем держать вас в курсе происходящего.

Дополнительную информацию по каждому из ваших прав, включая обстоятельства, при которых они применимы, вы можете найти в Руководстве Управления Комиссара по информации касательно прав частных лиц, обеспечиваемых Генеральным регламентом о защите данных (Великобритания).

Как подать жалобу

Мы надеемся, что сможем разрешить любые ваши вопросы или проблемы, вызывающие обеспокоенность в связи с использованием ваших данных.  Тем не менее, у вас есть право подавать жалобы в надзорные органы, в частности, в стране Европейского Союза (или Европейской экономической зоны), в которой вы работаете, обычно проживаете или в которой имело место предполагаемое нарушение законов о защите данных.

В Великобритании надзорным органом является Комиссар по информации, обратиться к которому вы можете через сайт https://ico.org.uk/concerns или по телефону: 0303 123 1113.  Вы можете обратиться к нему независимо от того, проживаете ли вы в Великобритании, или нет.

Контактные данные надзорных органов в ЕЭЗ, Швейцарии и некоторых неевропейских странах (включая США и Канаду) можно найти здесь.

Как связаться с нами

Вы можете обратиться к нашему сотруднику по защите данных, отправив обычное почтовое или электронное сообщение или позвонив по телефону:

DPO@insights.com

Insights Learning & Development Ltd

Terra Nova

3 Explorer Road

Dundee

DD2 1EG

+44 (0)1382 908050

Глоссарий

Администратор Insights означает физическое лицо, имеющее доступ к платформе Insights Online, который предоставлен ему для оказания содействия Аккредитованному тренеру Insights в администрировании учетной записи и предоставлении одного или более продуктов Insights.  

Цветовые предпочтения означает цветовые предпочтения, которые определены в вашем Персональном отчете.  Они призваны помочь вам понять, как вы взаимодействуете и общаетесь с другими людьми.   Цветовые предпочтения представляют ваш набор цветовых энергий.  Цветовые энергии являются основой практически всего, чему мы учим, так как мы уверены, что они являются ключом к познанию себя.  Хотя вам, вероятно, естественно присуща большая склонность к одной цветовой энергии по сравнению с другими, в каждом из нас есть разные цветовые энергии, и мы можем по необходимости использовать ту или иную цветовую энергию в большей или меньшей степени.  Цвета представляют предпочтения и не являются показателем мастерства, и хотя они могут точно описывать вас, они не определяют вас как личность.  Цветовая энергия — это не нечто статичное, а скорее является сущностью в движении. Ее назначение — помочь вам справляться с ситуациями, в которых вы можете оказаться, благодаря пониманию самого себя.

Ваша комбинация цветовых энергий суммируется в виде вашего положения на  Колесе команды.

Соблюдение юридических обязательств означает обработку ваших персональных данных, когда это необходимо для соблюденияюридических или нормативных обязательств, которыми мы связаны.

Клиент означает Клиента компании Insights, будь то Прямой клиент и (или) Партнер.

 

Прямой клиент означает Клиента компании Insights, который покупает Продукты Insights для собственного внутреннего использования (то есть, для своих сотрудников).  Прямой клиент может также иметь Тренеров клиента, которые аккредитованы для предоставления Продуктов Insights внутри организации Прямого клиента.

Аккредитованный тренер Insights  означает физическое лицо, которое аккредитовано компанией Insights для использования и предоставления одного или более определенных Продуктов InsightsАккредитованный тренер Insights может быть:

  • сотрудником или консультантом компании Insights;
  • сотрудником, работающим в компании вашего работодателя или вашей организации; и (или)
  • сотрудником или консультантом Партнера или дистрибьютора компании Insights.

В тех случаях, когда Аккредитованный тренер Insights  является сотрудником компании вашего работодателя или вашей организации, мы именуем его «Тренер клиента», и он имеет право только на внутреннее предоставление Продуктов Insights в компании вашего работодателя или вашей организации.

 

Insights Connections означает цифровую платформу сообщества Insights Online, предназначенную для Аккредитованных тренеров Insights, которая включает виртуальный дискуссионный форум и ресурсы, призванные помочь Аккредитованным тренерам Insights в предоставлении Продуктов Insights. Уведомление о конфиденциальности для платформы Insights Connections можно найти здесь.

Аккредитация Insights Discovery означает учебное мероприятие, проводимое компанией Insights для физических лиц, которые желают стать Аккредитованными тренерами Insights.

Вопросник Insights Discovery означает  психометрический инструмент, используемый компанией Insights для подготовкиПродуктов Insights. Вопросник Insights Discovery содержит ряд утверждений, для которых Участникдолжен указать, насколько хорошо, по его мнению, каждое утверждение описывает его как личность и (или) его предпочтения.  Ответы будут обработаны с помощью специального алгоритма, в основу которого легли десятилетия опыта и разработки интеллектуальной собственности,  для создания Продуктов Insights (таких, как Персональный отчет и  Колесо команды).

 

Мероприятие Insights означает беседу, семинар, практическое или учебное занятие, при проведении которых используются Продукты Insights.

 

Insights Online означает онлайн-платформу, оператором которой является компания Insights и посредством которой (i) физическое лицо может получать доступ к Вопроснику Insights Discovery; и (ii) авторизованные компанией Insights лица могут получать доступ к Продуктам Insights.

Продукты Insights — это продукты и услуги, которые были разработаны компанией Insights, принадлежат ей или используются ею по лицензии и которые продаются или используются под брендами и торговыми марками компании Insights.  Это могут быть продукты, включающие персональные данные, в том числе, кроме прочего, Персональные отчеты, Цветовые предпочтения и  Колеса команд.

Участник означает лицо, получающее Продукты Insights или присутствующее на Мероприятиях Insights (то есть, физическое лицо, которое заполняет Вопросник Insights Discovery и присутствует на Мероприятиях Insights или к которому относится Персональный отчет).

Партнер означает Клиента компании Insights, который покупает Продукты Insights для включения их в свои собственные продукты, услуги и (или) программы, вместе со своими Клиентами.  В некоторых случаях Партнеры именуются также «дистрибьюторами».

 

Персональный отчет означает ваш персональный профиль, генерируемый на основе Вопросника Insights Discovery и являющийся уникальным для вас.  Персональный отчет призван помочь вам лучше понять самого себя и, как правило, используется в контексте учебного занятия или тренинга.  Ваш Персональный отчет будет содержать графики, диаграммы и текстовые разделы, описывающие, как личность с такими предпочтениями, как у вас, может научиться лучше понимать себя и других. Например, в нем может быть раздел, посвященный вашим сильным и слабым сторонам, вашей ценности для команды, вашему стилю общения, эффективности продаж, вашему стилю управления другими людьми или предпочитаемому вами стилю управления вашего руководителя, идеальной для вас рабочей среде и т. п.  В своемПерсональном отчете вы увидите свои Цветовые предпочтения и положение на Колесе команды.

Колесо команды — это диаграмма в форме колеса, на которую нанесены цветовые предпочтения каждого члена команды согласно их Персональным отчетам«Командой» в данном контексте может являться коллектив отдела, группа коллег или любая другая группа людей, включая группу участников Мероприятия Insights. Когда вы участвуете в Мероприятии Insights, на котором присутствуют сотрудники других организаций, другие участники, присутствующие на этом Мероприятии Insights, будут образовывать Команду.  Колесо команды могут генерировать Аккредитованные тренеры Insights и Администраторы Insights, доступ к нему может быть предоставлен другим членам вашей команды, нашим Партнерам и Прямому клиенту.

Колесо команды призвано помочь членам команды лучше понимать друг друга и повысить эффективность общения в команде путем изучения и использования цветовых предпочтений каждого члена команды.

Использование и создание Отчетов и Колес команд регулируется нашей Политикой допустимого использования, текст которой можно найти здесь.

 

 

Let us help your business today. Contact us now to start your journey.