Global Coverage

Visit this country's website View our global coverage

Ελληνική Δήλωση Απορρήτου Insights Online

Γενική Δήλωση απορρήτου της Insights

Καλωσορίσατε στη Δήλωση απορρήτου της Insights («Δήλωση»).

Η παρούσα Δήλωση:

  • Η παρούσα Δήλωση παρέχει πληροφορίες για τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας ή με την αρμόδια εποπτική αρχή, σε περίπτωση που έχετε τυχόν απορίες ή προβληματισμούς ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, και
  • σας εξηγεί τον τρόπο υποβολής καταγγελίας.
  • περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με εμάς και σχετικά με τον τρόπο και τον λόγο για τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς (γνωστές ως «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»).
  • εξηγεί τα δικαιώματά σας όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Εάν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με ή για λογαριασμό άλλου προσώπου, πρέπει να διασφαλίζετε ότι ενημερώνετε το εν λόγω πρόσωπο για τις πληροφορίες που μας παρέχετε, τον λόγο για τον οποίο τις παρέχετε, καθώς και να του γνωστοποιήσετε την παρούσα Δήλωση.  Μην παρέχετε σε εμάς καμία προσωπική πληροφορία, εάν δεν έχετε το δικαίωμα να το κάνετε.

Στο τέλος της παρούσας Δήλωσης υπάρχει ένα γλωσσάρι, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε κάποιους από τους όρους που έχουμε χρησιμοποιήσει.  Σε ολόκληρη την παρούσα Δήλωση, προσπαθήσαμε να συνδέσουμε με το γλωσσάρι όλες τις λέξεις ή τους όρους για τους οποίους υπάρχει ορισμός, ώστε να διευκολύνουμε την αναφορά.  Εάν υπάρχει κάτι που δεν κατανοείτε στην παρούσα Δήλωση, επικοινωνήστε μαζί μας.

Είναι σημαντικό να διαβάσετε την παρούσα Δήλωση μαζί με οποιαδήποτε άλλη πολιτική απορρήτου ή πολιτική θεμιτής επεξεργασίας που ενδέχεται να παρέχουμε, ώστε να έχετε πλήρη επίγνωση του τρόπου και του λόγου για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Η παρούσα Δήλωση συμπληρώνει άλλες δηλώσεις και πολιτικές απορρήτου και δεν έχει σκοπό να τις αναιρέσει.

 

Ποιοι είμαστε;

Είμαστε η Insights Learning & Development Limited, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στη Σκωτία με έδρα στη διεύθυνση Terra Nova, 3 Explorer Road, Technology Park, Dundee, DD2 1EG και αριθμό εταιρικού μητρώου SC107074.   Οι αναφορές «εμείς», «μας», «εμάς» ή «Insights» στην παρούσα Δήλωση αφορούν την Insights Learning & Development Limited και τις εκάστοτε συνδεδεμένες εταιρείες μας. Τα στοιχεία των θυγατρικών μας είναι διαθέσιμα μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας μας.  Η Insights είναι «υπεύθυνος επεξεργασίας». Αυτό σημαίνει ότι αποτελεί δική μας ευθύνη να αποφασίζουμε με ποιον τρόπο διατηρούμε και χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς.

Η παρούσα Δήλωση διέπει τις πρακτικές μας σε σχέση με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνον από την Insights.  Δεν διέπει τις πρακτικές τρίτων μερών που δεν ανήκουν στην Insights ούτε ελέγχονται από αυτήν όπως, ενδεικτικά, των Άμεσων πελατών ή/και των Συνεργατών μας.

Έχουμε διορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων («ΥΠΔ»), ο οποίος είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των ερωτήσεων σχετικά με την παρούσα Δήλωση.  Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Δήλωση ή θα θέλατε να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον ΥΠΔ της εταιρείας μας.

 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Insights και τις δραστηριότητές μας, επισκεφθείτε τη διαδικτυακή τοποθεσία μας.

Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση και η υποχρέωσή σας να μας ενημερώνετε σχετικά με αλλαγές

 

Προσπαθούμε διαρκώς να βελτιώνουμε τις διαδικασίες μας και να αναθεωρούμε τακτικά την παρούσα Δήλωση.  Μπορείτε να λάβετε παλαιότερες εκδόσεις επικοινωνώντας μαζί μας.

Κατά καιρούς, ενδέχεται να χρειάζεται να ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση.  Όταν την ενημερώνουμε, θα προσπαθούμε να σας πληροφορούμε για τις ενημερώσεις μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας, των εφαρμογών μας ή/και μέσω της διεύθυνσης email που μας παρείχατε.  Σας ζητούμε επίσης να ελέγχετε τις διαδικτυακές τοποθεσίες μας για τυχόν ενημερώσεις οι οποίες ενδέχεται να σας επηρεάζουν.

Είναι σημαντικό τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε σχετικά με εσάς να είναι ακριβή και τρέχοντα. Να μας ενημερώνετε εάν υπάρξουν αλλαγές στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας όσο διάστημα σχετίζεστε μαζί μας.  Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή για να ενημερώσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

Σύνδεσμοι τρίτων μερών και Πελάτες

Η Insights συχνά προσφέρει Προϊόντα της Insights απευθείας σε εσάς με τη μορφή ενημέρωσης, εργαστηρίου, εμπειρίας ή/και εκπαιδευτικού σεμιναρίου (μια «Εκδήλωση της Insights»).   Παρόλα αυτά, δίνουμε επίσης τη δυνατότητα στους Πελάτες να παρέχουν Προϊόντα της Insights σε εσάς μέσω των Πιστοποιημένων Υπευθύνων της Insights.

Ο εργοδότης/οργανισμός σας

Η Insights συχνά πιστοποιεί άτομα για την παροχή και τον συντονισμό Εκδηλώσεων της Insights σε εσάς, οι οποίες ενσωματώνουν Προϊόντα της Insights.  Όταν συμπληρώνετε το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery ή λαμβάνετε μέρος σε μια Εκδήλωση της Insights η οποία συντονίζεται ή παρέχεται από έναν συνάδελφο, πιθανότατα ο εργοδότης σας έχει πληρώσει για την πιστοποίησή του ώστε να παρέχει τα Προϊόντα της Insights εσωτερικά στον εργοδότη/οργανισμό σας.   Αποκαλούμε τον εργοδότη/οργανισμό σας «Άμεσο πελάτη» μας και οι Πιστοποιημένοι Υπεύθυνοι της Insights εντός του εργοδότη ή του οργανισμού σας ονομάζονται «Client Practitioners».

Η Insights παρέχει Προϊόντα της Insights στους Client Practitioners για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση. Παρότι οι Client Practitioners πιστοποιούνται από την Insights, ως εργαζόμενοι του εργοδότη/οργανισμού σας, βρίσκονται υπό τον έλεγχο του Άμεσου πελάτη μας και ενδέχεται να ενεργούν με βάση τις οδηγίες του Άμεσου πελάτη.    Σε περίπτωση που ο εργοδότης/οργανισμός σας δώσει εντολή ή άδεια σε έναν Client Practitioner να επεξεργαστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με τρόπο που δεν ορίζεται στην παρούσα Δήλωση, θα πρέπει να έχει νομική βάση για αυτήν την ενέργεια και θα πρέπει να σας παρέχει χωριστή δήλωση απορρήτου ή δήλωση η οποία καλύπτει τις δραστηριότητες επεξεργασίας του. Σας παροτρύνουμε να διαβάσετε όλες τις δηλώσεις απορρήτου ή/και τις ανακοινώσεις απορρήτου που σας έχουν δοθεί.

Εάν σας ανησυχεί ο τρόπος με τον οποίο ο εργοδότης/οργανισμός σας ενδέχεται να επεξεργαστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που του παρέχει η Insights, επικοινωνήστε μαζί του προτού παρέχετε οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε εμάς.

Η Insights δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε δραστηριότητες επεξεργασίας πραγματοποιούνται από Άμεσους πελάτες, Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights, Διαχειριστές, Συνεργάτες ή άλλως, για οποιονδήποτε σκοπό πέρα από τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση.

Συνεργάτες

Η Insights μερικές φορές παρέχει Προϊόντα της Insights σε τρίτα μέρη τα οποία ενδέχεται να ενσωματώνουν τα εν λόγω Προϊόντα της Insights (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των Προσωπικών Προφίλ και των  Team Wheels που περιέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς) στα δικά τους προγράμματα, προϊόντα ή/και υπηρεσίες.  Παρότι τους κοινοποιούμε το Προσωπικό Προφίλ σας, τις Χρωματικές Προτιμήσεις, το Team Wheel ή άλλα Προϊόντα της Insights για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση, τα εν λόγω τρίτα μέρη (γνωστά ως «Συνεργάτες») δεν ελέγχονται από την Insights.

Ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας, οι Συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για τη δική τους συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων πληροφόρησης.  Ο Συνεργάτης θα πρέπει να σας γνωστοποιήσει ποιος είναι και να σας εξηγήσει τον τρόπο και τον λόγο για τον οποίο επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και οποιαδήποτε νομική βάση για τις δραστηριότητες επεξεργασίας του (σε περίπτωση που αποκλίνουν από τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση).   Σας παροτρύνουμε να διαβάσετε όλες τις δηλώσεις απορρήτου ή/και τις ανακοινώσεις απορρήτου που σας έχουν δοθεί.  Οι δηλώσεις και οι ανακοινώσεις απορρήτου που σας παρέχει ένας  Συνεργάτης θα πρέπει να σας εξηγούν τον τρόπο με τον οποίο τα Προϊόντα της Insights ενσωματώνονται στα προγράμματα, τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες του, τον τρόπο και τον λόγο για τον οποίο χρησιμοποιεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και τη νομική βάση για την επεξεργασία τους.

Εάν έχετε οποιουσδήποτε προβληματισμούς όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο κάποιος από τους Συνεργάτες μας χειρίζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, θα πρέπει να αναφέρετε το ζήτημα απευθείας σε αυτόν. Σε κάθε περίπτωση, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε. Λαμβάνουμε σοβαρά υπ' όψιν τέτοιου είδους ζητήματα και θα διερευνούμε όλες τις καταγγελίες και θα αντιμετωπίζουμε τις αναφορές σας με σεβασμό.

Η διαδικτυακή τοποθεσία μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς διαδικτυακές τοποθεσίες, προσθήκες και εφαρμογές τρίτων μερών. Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας αυτές τις συνδέσεις ενδέχεται να επιτρέψετε σε τρίτα μέρη να συλλέγουν ή να κοινοποιούν δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτές τις διαδικτυακές τοποθεσίες τρίτων μερών και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις ανακοινώσεις απορρήτου τους. Όταν αποχωρείτε από τη διαδικτυακή τοποθεσία μας, σας παροτρύνουμε να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε διαδικτυακής τοποθεσίας που επισκέπτεστε.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς

Γενικά, συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από εσάς όταν χρησιμοποιείτε ή προσπελάζετε τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες από τρίτα μέρη.

Τα προϊόντα μας δεν προορίζονται για παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με παιδιά.

Ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να διαβιβάζουμε διάφορα είδη δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σχετικά με Πελάτες

Εάν είστε Πελάτης, ενδέχεται να συλλέγουμε:

  • Δεδομένα ταυτότητας (όπως ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη ή παρεμφερές αναγνωριστικό, τίτλο, τίτλο εργασίας, ρόλο, αρχαιότητα),
  • Δεδομένα επικοινωνίας (όπως διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου),
  • Οικονομικά δεδομένα (όπως τραπεζικό λογαριασμό και στοιχεία κάρτας πληρωμών),
  • Δεδομένα συναλλαγών (όπως στοιχεία πληρωμών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αγοράσατε από εμάς),
  • Τεχνικά δεδομένα (όπως διεύθυνση πρωτοκόλλου Ίντερνετ (IP), δεδομένα σύνδεσης, τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης και άλλη τεχνολογία στη συσκευή που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση στις διαδικτυακές τοποθεσίες μας και άλλες υπηρεσίες),
  • Δεδομένα χρήσης (όπως πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές τοποθεσίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας),
  • Πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς μέσω οποιασδήποτε φόρμας στη διαδικτυακή τοποθεσία μας, στις πλατφόρμες Insights Online, Insights Connections ή με άλλον τρόπο,
  • Οποιαδήποτε σχόλια παρέχετε σε εμάς σχετικά με τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας,
  • Πληροφορίες που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας,
  • Πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς όταν θέλετε να αποκτήσετε συνδρομή στις εκδόσεις της υπηρεσίας μας, και
  • Δεδομένα εμπορικής προώθησης και επικοινωνιών (όπως τις προτιμήσεις σας για τη λήψη μηνυμάτων εμπορικής προώθησης από εμάς και τις προτιμήσεις επικοινωνίας και cookies, καθώς και τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τα μηνύματα εμπορικής προώθησης, π.χ. αναλογίες κλικ).

Σε περίπτωση που ενεργείτε για λογαριασμό ενός Πελάτη, θα συλλέγουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αναφέρονται ανωτέρω, στον βαθμό που κατονομάζεστε από τον Πελάτη ή εμπλέκεστε άμεσα σε σχετική δραστηριότητα.  Για παράδειγμα: εάν κατονομάζεστε ως χρήστης της εταιρικής κάρτας ή του εταιρικού λογαριασμού που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για την αγορά προϊόντων ή/και υπηρεσιών, τα δεδομένα ταυτότητάς σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία ή, εάν συμμετέχετε στη διαπραγμάτευση μιας συγκεκριμένης σύμβασης, θα επεξεργαστούμε τα δεδομένα επικοινωνίας και ταυτότητας για να διαπραγματευτούμε μαζί σας.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε συνήθως συλλέγονται στις εξής περιπτώσεις:

  • πριν από, κατά την έναρξη και κατά την περίοδο ισχύος μιας συμβατικής σχέσης όταν ζητάτε πληροφορίες σχετικά με ή αγοράζετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
  • κατά τη διαπραγμάτευση ή την έναρξη μιας συμβατικής σχέσης για την παροχή προϊόντων ή/και υπηρεσιών,
  • όταν συμπληρώνετε μια φόρμα ερωτηματολογίου προμηθευτή ή άλλη φόρμα στο πλαίσιο των διαδικασιών ελέγχου δέουσας επιμέλειας,
  • όταν μας αναφέρετε κάποιο πρόβλημα,
  • όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω ενός από τα «διαδικτυακά καταστήματά» μας ή με άλλον τρόπο,
  • όταν συμπληρώνετε φόρμες στη διαδικτυακή τοποθεσία μας ή για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων της εγγραφής για τη χρήση της διαδικτυακής τοποθεσίας μας, της συνδρομής στις υπηρεσίες μας, της ανάρτησης υλικού ή της χρήσης περαιτέρω υπηρεσιών,
  • όταν δηλώνετε συμμετοχή σε διαγωνισμό ή προωθητική ενέργεια που πραγματοποιείται με δική μας χορηγία,
  • όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή μας αναφέρετε κάποιο πρόβλημα ή μας παρέχετε σχόλια ή συμπληρώνετε μια έρευνα,
  • όταν συναλλάσσεστε μαζί μας μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας μας ή όταν πραγματοποιείτε παραγγελίες σε εμάς τηλεφωνικώς ή μέσω email, και
  • όταν προσέρχεστε σε οποιεσδήποτε εγκαταστάσεις μας και σας ζητείται να μας παρέχετε πληροφορίες πριν ή κατά τη διάρκεια της επίσκεψης (π.χ. ενδέχεται να χρειαστεί να καταγράψουμε το γεγονός ότι βρίσκεστε εντός του κτηρίου, σε περίπτωση πυρκαγιάς).

Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης, οι Συνεργάτες μας είναι «Πελάτες» καθώς και Άμεσοι πελάτες μας.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συμμετέχοντος

Όταν συμπληρώνετε ένα Ερωτηματολόγιο Insights Discovery, θα συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

  • Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας,
  • Τη διεύθυνση email της εργασίας σας,
  • Το υποκοριστικό σας,
  • Τη γλώσσα προτίμησής σας,
  • Τις αντωνυμίες προτίμησής σας,
  • Τη χώρα κατοικίας σας (προαιρετικά),
  • Την ηλικιακή ομάδα σας (προαιρετικά),
  • Τον τίτλο της θέσης εργασίας σας (προαιρετικά),
  • Την προϋπηρεσία σας (προαιρετικά),
  • Τη βαθμίδα εργασίας σας (προαιρετικά),
  • Τον τομέα σας (προαιρετικά),
  • Τον υποτομέα σας (προαιρετικά),
  • Τις απαντήσεις σας στο Ερωτηματολόγιο Insights Discovery,
  • Το Προσωπικό Προφίλ σας,
  • Τις Χρωματικές Προτιμήσεις σας, και
  • Τη θέση σας στο Team Wheel.

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία παρέχετε απευθείας σε εμάς, όπως όταν συμπληρώνετε φόρμες, παρέχετε σχόλια για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας ή αλληλογραφείτε με οποιονδήποτε τρόπο μαζί μας, είτε ταχυδρομικώς είτε μέσω email, μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας μας ή με άλλον τρόπο.

Το  Ερωτηματολόγιο Insights Discovery

Προκειμένου να παράγουμε προϊόντα όπως το Προσωπικό Προφίλ και το  Team Wheel, απαιτείται να συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από εσάς μέσω ενός ερωτηματολογίου το οποίο αποκαλούμε «Ερωτηματολόγιο Insights Discovery».  Αυτό το ψυχομετρικό εργαλείο χρησιμοποιεί ένα απλό και εύκολο στην απομνημόνευση χρωματικό μοντέλο που βοηθά τα άτομα να κατανοήσουν τον τύπο προσωπικότητάς τους, τα δυνατά τους σημεία και την αξία που προσφέρουν στην ομάδα τους.

Το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery αποτελείται από μια σειρά δηλώσεων και εσείς καλείστε να αξιολογήσετε βάσει κλίμακας πόσο ικανοποιητικά θεωρείτε ότι κάθε δήλωση περιγράφει εσάς ή/και τις προτιμήσεις σας. Η επεξεργασία των απαντήσεών σας θα πραγματοποιηθεί από τον αλγόριθμό μας, ο οποίος βασίζεται σε δεκαετίες εμπειρίας και ανάπτυξης της πνευματικής ιδιοκτησίας μας ώστε να δημιουργηθεί ένα Προσωπικό Προφίλ αποκλειστικά για εσάς.

Διατηρούμε επίσης στο αρχείο ένα αντίγραφο των απαντήσεών σας στο Ερωτηματολόγιο Insights Discovery προκειμένου:

  • Να αναπαράγουμε το Προσωπικό Προφίλ σας (σε περίπτωση που θέλετε να λάβετε άλλο ένα αντίγραφο ή σε περίπτωση που κάποιος Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights ζητήσει αντίγραφο σε σχέση με κάποια Εκδήλωση της Insights στην οποία πρόκειται να παρευρεθείτε),
  • Να αναπαράγουμε ή να ενημερώνουμε το Team Wheel (σε περίπτωση που χρειάζεται να προστεθεί κάποιο νέο μέλος στην ομάδα ή που θέλετε να λάβετε αντίγραφο κάποιου υφιστάμενου Wheel),
  • Να σας δίνουμε τη δυνατότητα να συγκρίνετε τις απαντήσεις σας σε διαφορετικές χρονικές περιόδους και να παρακολουθείτε την πορεία εκπαίδευσής σας,
  • Να σας βοηθήσουμε να ανακαλύψετε περισσότερα πράγματα για τον εαυτό σας, και
  • Να δίνουμε στους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights τη δυνατότητα να αλληλεπιδρούν μαζί σας καθ' όλη την πορεία εκπαίδευσής σας.

Με αυτόν τον τρόπο, εμείς μπορούμε να παρέχουμε και εσείς να αποκομίζετε το πλήρες όφελος των Προϊόντων της Insights ως άτομο μέσω των Πιστοποιημένων Υπευθύνων της Insights.

Ενδέχεται να παρέχουμε Προϊόντα της Insights (που θα ενσωματώνουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας) σε Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights περισσότερες από μία φορές και σε περισσότερους από έναν υπευθύνους (δηλαδή, θα παρέχουμε το Προσωπικό Προφίλ σας σε έναν Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights προκειμένου να του δώσουμε τη δυνατότητα να το παράσχει σε εσάς σε συνάρτηση με κάποια Εκδήλωση της Insights στην οποία πρόκειται να παρευρεθείτε.  Έχετε υπ' όψιν το εξής: Η Εκδήλωση της Insights ενδέχεται να συμπεριλαμβάνει συμμετέχοντες από άλλους οργανισμούς, οι οποίοι δεν συνδέονται με τον εργοδότη ή/και τον οργανισμό σας).

Κατάρτιση προφίλ

Παρότι χρησιμοποιούμε τις απαντήσεις σας στο Ερωτηματολόγιο Insights Discovery για να δημιουργήσουμε ένα Προσωπικό Προφίλ και ένα Team Wheel, δεν πρόκειται για «κατάρτιση προφίλ», όπως ορίζεται στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, διότι δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για σκοπούς αυτόματης λήψης αποφάσεων.

Δυνατότητα εξαίρεσης από Team Wheels ή Προσωπικά Προφίλ

Έχετε υπ' όψιν ότι δεν υποχρεούστε να μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.  Εάν δεν θα θέλατε να λάβετε ένα Προσωπικό Προφίλ, μη συμπληρώσετε το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery διότι, εφόσον συμπληρωθεί, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένα Προσωπικό Προφίλ.

Όταν δημιουργείται και εκτυπώνεται ένα Προσωπικό Προφίλ, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε κάποιον Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights  ή σε Διαχειριστές και ενώ μπορούμε να διαγράψουμε οποιαδήποτε αντίγραφα διατηρούμε, δεν θα έχουμε τον έλεγχο σε κανένα αντίτυπο ή ηλεκτρονικό αντίγραφο που έχει αποθηκεύσει ο εργοδότης σας, ο οργανισμός σας, ο Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights ή ο Διαχειριστής. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να ζητάτε επίσης από τον Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights ή/και τον Διαχειριστή να διαγράφουν και εκείνοι οποιαδήποτε αντίγραφα διατηρούν στα δικά τους συστήματα.  Η Insights δεν έχει υπό τον έλεγχό της και δεν φέρει καμία ευθύνη για τα Προσωπικά Προφίλ που δεν είναι αποθηκευμένα στα δικά της εσωτερικά συστήματα.

Έχετε δικαίωμα να επιλέξετε να μη συμπεριληφθείτε σε ένα  Team Wheel.  Εάν επιλέξετε να εξαιρεθείτε από το  Team Wheel, ενδέχεται να μην επωφεληθείτε στο έπακρο από οποιαδήποτε Εκδήλωση της Insights στην οποία πρόκειται να παρευρεθείτε.   Εάν θα θέλατε να εξαιρεθείτε από το  Team Wheel, μπορείτε να το ζητήσετε επικοινωνώντας μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση: dpo@insights.com ή ενημερώνοντας σχετικά τον Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights.

Όταν δημιουργείται και εκτυπώνεται ένα  Team Wheel, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλα μέλη της Ομάδας σας ή/και στον εργοδότη ή τον οργανισμό σας.  Μπορούμε να αφαιρέσουμε τη θέση σας στο Wheel από μελλοντικά ηλεκτρονικά αντίγραφα των Team Wheels, αλλά ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας αφαιρέσουμε από αντίτυπα ή ηλεκτρονικά αντίγραφα που υπάρχουν ήδη (δηλαδή, που έχουν αποθηκευτεί από τον εργοδότη σας, τον οργανισμό σας ή τον Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights ξεχωριστά από εμάς).  Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατόν για την επιθυμία σας να εξαιρεθείτε και, σε περίπτωση που περιλαμβάνεστε ήδη σε κάποιο Team Wheel, να ζητήσετε την αφαίρεσή σας από υφιστάμενα Team Wheels που έχουν αποθηκευτεί από τον εργοδότη σας, τον οργανισμό σας ή/και τον Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights. Η Insights δεν έχει υπό τον έλεγχό της και δεν φέρει καμία ευθύνη για τα Team Wheels που δεν είναι αποθηκευμένα στα δικά της εσωτερικά συστήματα.

Εάν επιλέξετε να μη μας παράσχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας ή εάν επιλέξετε να εξαιρεθείτε, ενδέχεται να καθυστερήσει ή να αποτραπεί η από μέρους μας παροχή κάποιων από τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας ή ενδέχεται να μην μπορείτε να επωφεληθείτε στο έπακρο από αυτά.  Παρόλα αυτά, δεν έχετε καμία υποχρέωση να μας παράσχετε οποιοδήποτε δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα ζητήσουμε και έχετε κάθε δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τη διαδικασία ανά πάσα στιγμή.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουν οι Πιστοποιημένοι Υπεύθυνοι της Insights και οι Διαχειριστές (συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που παρακολουθούν μια Διαπίστευση Insights Discovery).

Σε περίπτωση που είστε Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights  ή/και Διαχειριστής της Insights, θα συλλέγουμε:

  • Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όπως αριθμό τηλεφώνου, τίτλο θέσης εργασίας, διεύθυνση email, στοιχεία εταιρείας),
  • Το όνομα του εργοδότη ή του οργανισμού σας,
  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία παρέχετε όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό Insights Online ή Insights Connections,
  • Τα στοιχεία σύνδεσης και χρήσης σας κάθε φορά που συνδέεστε στην πλατφόρμα Insights Online ή στην πλατφόρμα Insights Connections,
  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία μεταφορτώνετε στην πλατφόρμα Insights Connections,
  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία παρέχετε απευθείας σε εμάς, όπως όταν συμπληρώνετε φόρμες, παρέχετε σχόλια για τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας ή αλληλογραφείτε μαζί μας,
  • Πληροφορίες σχετικά με την απασχόλησή σας (δηλαδή, εάν είστε Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights  που παρέχει Προϊόντα της Insights εντός της εταιρείας που είναι ο εργοδότης σας, θα ενημερωθούμε σε περίπτωση που αποχωρήσετε από τον συγκεκριμένο εργοδότη),
  • Τη διεύθυνση στην οποία θέλετε να σας στέλνει η Insights πόρους, υλικά ή/και εμπορεύματα σε φυσική μορφή, και
  • Τα στοιχεία Πιστοποίησης Υπευθύνου της Insights.

Εάν είστε Διαχειριστής Πελάτη, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το όνομα του εργοδότη σας και τα δεδομένα σύνδεσής σας.

Τρίτα μέρη

Θα λαμβάνουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς από διάφορα τρίτα μέρη.

Σε περίπτωση που είστε Συμμετέχων, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από:

Σε περίπτωση που είστε Πελάτης, ενδέχεται να λάβουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από:

  • την τράπεζά σας, την εταιρεία κτηματικής πίστεως, το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή τον χρηματοπιστωτικό σύμβουλο που συνεργάζεστε (δηλαδή, σε περίπτωση που κατονομάζεστε ως χρήστης στον εταιρικό λογαριασμό, θα ζητήσουμε συγκατάθεση, εφόσον απαιτείται),
  • υπηρεσίες παροχής πληροφοριών πιστοληπτικής ικανότητας ή παρόχους υπηρεσιών ελέγχου δέουσας επιμέλειας για τους πελάτες (δηλαδή, σε περίπτωση που κατονομάζεστε ως χρήστης εταιρικής κάρτας ή εταιρικού λογαριασμού που πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για την αγορά της υπηρεσίας – δεν διενεργούμε ελέγχους πιστοληπτικής ικανότητας σε άτομα (εκτός εάν έχουν ατομική επιχείρηση),
  • τον εργοδότη ή τον οργανισμό σας (δηλαδή, σε περίπτωση που συμπεριλαμβάνεστε με ετικέτα σε ένα ομαδικό επαγγελματικό email ή κατονομάζεστε ως επαφή Πελάτη),και 
  • δημόσια προσβάσιμες πηγές (π.χ. από το Companies House, από σελίδα του LinkedIn ή από τη δική σας διαδικτυακή τοποθεσία).

Σε περίπτωση που είστε Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights, ενδέχεται να λαμβάνουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από:

Τεχνικά δεδομένα

Γενικότερα, ενδέχεται να λάβουμε τεχνικά δεδομένα από τα εξής τρίτα μέρη ή τις εξής δημόσια διαθέσιμες πηγές:

  • παρόχους αναλύσεων (όπως η Google με έδρα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου),
  • διοργανωτές εκδηλώσεων (όπως οι CIPD και ATD, όταν κάνετε εγγραφή σε μία από τις εκδηλώσεις μας),
  • δεδομένα επικοινωνίας, οικονομικά δεδομένα και δεδομένα συναλλαγών από παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, υπηρεσιών πληρωμής και παράδοσης,
  • δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας από εταιρείες μεσιτείας δεδομένων (data brokers) ή συναθροιστές (aggregators), και
  • δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας από δημόσια διαθέσιμες πηγές.

Γενικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που ενδέχεται να συλλέγουμε

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται όταν επισκέπτεστε τη διαδικτυακή τοποθεσία μας

Όταν απλώς επισκέπτεστε τη διαδικτυακή τοποθεσία μας, δεν απαιτείται να υποβάλετε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (παρότι τα cookies που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να συλλέγουν ορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με την Πολιτική Cookies της εταιρείας μας). Χρησιμοποιούμε cookies όταν προσπελάζετε τη διαδικτυακή τοποθεσία μας και άλλες υπηρεσίες. Όταν χρησιμοποιούμε cookies, θα σας ενημερώνουμε μέσω ενός αναδυόμενου παραθύρου και θα τα χρησιμοποιούμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies της εταιρείας μας. 

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies προγράμματος περιήγησης ή να σας ειδοποιεί όταν οι διαδικτυακές τοποθεσίες ορίζουν ή προσπελάζουν cookies. Εάν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε cookies, να έχετε υπ' όψιν ότι κάποιες ενότητες της διαδικτυακής τοποθεσίας μας ή/και άλλες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμες ή/και να μη λειτουργούν σωστά.

Εάν θέλετε να κάνετε εγγραφή για να συμμετέχετε σε εκδηλώσεις, να λαμβάνετε υλικό εμπορικής προώθησης ή να εκδηλώσετε με άλλον τρόπο το ενδιαφέρον σας για την αγορά ή τη λήψη οποιουδήποτε από τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες μας μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας μας, θα συλλέγουμε οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλετε σε εμάς.  Όταν χρησιμοποιείτε τη συνομιλία «Ask Insights» και την ενότητα «Επικοινωνήστε μαζί μας» μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας μας για να υποβάλετε ερωτήσεις ή να αναφέρετε προβλήματα, θα συλλέγουμε επίσης τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε μέσω αυτών των λειτουργιών.

Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις

Καθώς αλληλεπιδράτε με τη διαδικτυακή τοποθεσία μας, θα συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες και τα μοτίβα περιήγησης. Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής διακομιστή και άλλες παρεμφερείς τεχνολογίες. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε Τεχνικά Δεδομένα σχετικά με εσάς εάν επισκεφθείτε άλλες διαδικτυακές τοποθεσίες που χρησιμοποιούν τα cookies μας. Για περαιτέρω λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies της εταιρείας μας.

Συγκεντρωτικά Δεδομένα

Επίσης, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε συγκεντρωτικά δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα μπορεί να προέρχονται από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, αλλά δεν θεωρούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα βάσει του νόμου, διότι αυτά τα δεδομένα δεν θα αποκαλύψουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συγκεντρώνουμε τα δεδομένα χρήσης σας για να υπολογίζουμε το ποσοστό των χρηστών που προσπελάζουν τα Προσωπικά Προφίλ τους μετά από μια ορισμένη περίοδο ή για να αναλύουμε τη χρήση της διαδικτυακής τοποθεσίας. Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε ή συνδέσουμε συγκεντρωτικά δεδομένα με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με τρόπο ώστε να είναι άμεσα ή έμμεσα δυνατή η ταυτοποίησή σας, θα αντιμετωπίζουμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία θα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση.

Ειδικής κατηγορίας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Δεν συλλέγουμε γενικά ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς (αυτές περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με τη φυλή ή την εθνοτική καταγωγή σας, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις σας, τη σεξουαλική ζωή, τον γενετήσιο προσανατολισμό, τα πολιτικά φρονήματα, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα). Ούτε συλλέγουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με ποινικές καταδίκες και αδικήματα. Στη σπάνια περίπτωση που θα συλλέξουμε ειδικής κατηγορίας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, θα σας ενημερώσουμε προτού τα συλλέξουμε.

Με ποιον τρόπο και για ποιον λόγο χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνον εάν έχουμε κάποια νομική βάση να το πράξουμε. Τις περισσότερες φορές, θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στις εξής περιπτώσεις:

  • Σε περίπτωση που χρειάζεται να εκτελέσουμε τη σύμβαση την οποία πρόκειται να συνάψουμε ή την οποία έχουμε συνάψει μαζί σας,
  • Σε περίπτωση που είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας ή για τα έννομα συμφέροντα κάποιου τρίτου μέρους και εφόσον τα συμφέροντα και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν των εν λόγω συμφερόντων, και
  • Σε περίπτωση που πρέπει να συμμορφωθούμε με κάποια νομική υποχρέωση.

Γενικά, δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση ως νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, παρότι ενδέχεται να ζητήσουμε συγκατάθεση, εφόσον απαιτείται, προκειμένου να σας αποστέλλουμε υλικό εμπορικής προώθησης μέσω email ή μηνύματος κειμένου.   Σε περίπτωση που έχουμε βασιστεί στη συγκατάθεσή σας για οποιονδήποτε λόγο, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.  Θα σας εξηγήσουμε πώς να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν τη ζητήσουμε, ωστόσο, μπορείτε επίσης να την ανακαλέσετε αποστέλλοντάς μας email, εάν αυτό σας διευκολύνει.

Εάν είστε άτομο που διαμένει σε δικαιοδοσία στην οποία απαιτείται συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων σας, θα ζητήσουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας προτού συλλέξουμε ή χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, εκτός εάν έχουμε τη δυνατότητα να συνάγουμε τη συγκατάθεσή σας από τις ενέργειες ή την αδράνειά σας. Κατά τον καθορισμό της κατάλληλης μορφής συγκατάθεσης, λαμβάνουμε υπ' όψιν τον ευαίσθητο χαρακτήρα των προσωπικών πληροφοριών, τους λόγους για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις εύλογες προσδοκίες σας ως το υποκείμενο των δεδομένων. Όταν χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για έναν νέο σκοπό, θα τεκμηριώνουμε τον εν λόγω σκοπό και θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για αυτόν.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σχετικά με Πελάτες (συμπεριλαμβανομένων των Συνεργατών/διανομέων)

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από Πελάτες και άλλες επιχειρηματικές επαφές γενικά συλλέγονται:

  • για να λαμβάνετε προϊόντα και υπηρεσίες από εμάς,
  • για τη διαχείριση συμβατικών σχέσεων σε συνεχή βάση,
  • για τη διαχείριση λογαριασμών,
  • για να μας διευκολύνουν στην εκπλήρωση νομικών ή/και κανονιστικών απαιτήσεων (δηλαδή, ενδέχεται να υποχρεούμαστε να διατηρούμε ορισμένα χρηματοοικονομικά αρχεία βάσει του νόμου), και
  • για να παρέχουμε ενημερώσεις και νέα σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εκδηλώσεις και άλλες πληροφορίες που θεωρούμε ότι μπορεί να παρουσιάζουν ενδιαφέρον.

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συμμετέχοντος

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από Συμμετέχοντες γενικά συλλέγονται:

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από τους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights και τους Διαχειριστές

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από τους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights ή/και τους Διαχειριστές γενικά συλλέγονται:

  • Για τη διατήρηση ενημερωμένων αρχείων σε σχέση με την πιστοποίησή σας (δηλαδή, πότε λάβατε την πιστοποίηση, κατά πόσον η πιστοποίηση είναι ακόμα ενεργή και για ποιον Πελάτη παραδίδετε Προϊόντα της Insights),
  • Για να σας παρέχουμε πρόσβαση σε υλικό και πόρους υπευθύνου που σας είναι απαραίτητα για να συντονίζετε και να πραγματοποιείτε Εκδηλώσεις της Insights οι οποίες ενσωματώνουν Προϊόντα της Insights,
  • Για να σας δίνουμε πρόσβαση στα συστήματα ασφαλείας, στις πύλες ή στις πλατφόρμες μας οι οποίες σας επιτρέπουν να παράγετε και να προσπελάζετε ορισμένα Προϊόντα της Insights (δηλαδή, όσα απαιτούνται προκειμένου να συντονίζετε και να πραγματοποιείτε μια Εκδήλωση της Insights για λογαριασμό ενός Πελάτη),
  • Για να τιμολογούμε τους Πελάτες μας σε σχέση με την πιστοποίησή σας και την αμοιβή έκδοσης άδειας Πιστοποιημένου Υπευθύνου της Insights  (δηλαδή, ο Πελάτης που σας υπέδειξε για να αποκτήσετε πιστοποίηση συνήθως καταβάλει μια αμοιβή έκδοσης άδειας στην Insights, η οποία σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να συντονίζετε Εκδηλώσεις της Insights για λογαριασμό του).

Η επεξεργασία γενικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Συλλέγουμε επίσης πιο γενικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με εσάς, είτε είστε Πελάτης είτε είστε επιχειρηματική επαφή, Συμμετέχων, Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights ή Διαχειριστής.  Αυτά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα γενικά συλλέγονται προκειμένου:

  • Να μπορούμε να ενημερώνουμε και να βελτιώνουμε τις εσωτερικές διαδικασίες και την τήρηση αρχείων,
  • Να διασφαλίζουμε την τήρηση των εσωτερικών επιχειρηματικών πολιτικών,
  • Να διεξάγουμε έρευνες και να λαμβάνουμε σχόλια σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας,
  • Να παρακολουθούμε και να επιδεικνύουμε τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο ή/και τις συμβάσεις που συνάπτουμε με τους Πελάτες μας,
  • Να μας συνδράμουν σε σχέση με τις πιστοποιήσεις (για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε συνήθως συγκεντρωτικά δεδομένα),
  • Να συγκεντρώνουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να πραγματοποιούμε αναλύσεις στατιστικών ή δημογραφικών δεδομένων,
  • Να μας συνδράμουν αναφορικά με οποιουσδήποτε ελέγχους (όπως ελέγχους ασφαλείας σε σχέση με τις πλατφόρμες μας),
  • Να απαντούμε σε ερωτήσεις ή στην αλληλογραφία που ενδεχομένως αποστέλλετε, και
  • Για σκοπούς εμπορικής προώθησης.

Εάν θα θέλατε μια πιο λεπτομερή περιγραφή για όλους τους τρόπους με τους οποίους σκοπεύουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και για τις νομικές βάσεις στις οποίες στηριζόμαστε για να το πράξουμε, μπορείτε να μας το ζητήσετε μέσω email στη διεύθυνση dpo@insights.com.

Έχετε υπ' όψιν ότι ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για περισσότερους από έναν νόμιμους λόγους, ανάλογα τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.

Εμπορική προώθηση

Σε περίπτωση που είστε Πελάτης ή Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις (μέσω email, μηνύματος κειμένου, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου) σχετικά με την ανάπτυξη προϊόντων ή υπηρεσιών που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν ή/και πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας, όπως σχετικά με αποκλειστικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες ή νέες υπηρεσίες ή προϊόντα.

Συνήθως, έχουμε κάποιο έννομο συμφέρον από τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας για σκοπούς εμπορικής προώθησης και ως εκ τούτου τις περισσότερες φορές δεν χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας για να σας αποστείλουμε πληροφορίες εμπορικής προώθησης. Ωστόσο, σε περίπτωση που χρειάζεται συγκατάθεση, θα τη ζητήσουμε συγκεκριμένα και με σαφήνεια.

Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τη λήψη υλικού εμπορικής προώθησης ανά πάσα στιγμή:

  • επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση dpo@insights.com ή
  • χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στα email ή τον αριθμό «STOP» σε μηνύματα κειμένου ή email.

Πώληση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η Insights χρεώνει τον εργοδότη ή τον οργανισμό σας για τα Προϊόντα της Insights ή/και τις υπηρεσίες που παρέχονται, αλλά δεν πωλεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτα μέρη.

Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στα τρίτα μέρη που επισημαίνονται παρακάτω για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση:

  • Σε εργαζομένους, αναδόχους, Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights ή/και Διαχειριστές της Insights, οι οποίοι εμπλέκονται στη διαχείριση, στον συντονισμό των Εκδηλώσεων της Insights, έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα Insights Online και μπορούν να παράγουν και να προσπελάζουν Προσωπικά Προφίλ και Team WheelsΈχετε υπ' όψιν ότι: Παρέχουμε πρόσβαση στην πλατφόρμα Insights Online για τους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση.  Σε περίπτωση που κάποιος Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights είναι εργαζόμενος ή Άμεσος Πελάτης ή Συνεργάτης, ενδέχεται επίσης να επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σύμφωνα με τις οδηγίες του Πελάτη.  Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωσή του με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων όλων των απαιτήσεων πληροφόρησης.

 

  • Στους Συνεργάτες μας, σε περίπτωση που σας παρέχουν προϊόντα ή/και υπηρεσίες που ενσωματώνουν Προϊόντα της Insights,

  • Στους παρόχους υπηρεσιών μας που αναλαμβάνουν υπηρεσίες επεξεργασίας για λογαριασμό μας.  Όταν χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία, διασφαλίζουμε ότι έχουμε συνάψει μαζί τους τις κατάλληλες συμβάσεις και ότι δεσμεύονται από αυστηρές υποχρεώσεις να ακολουθούν τις οδηγίες μας, και

  • Σε άλλα τρίτα μέρη, εφόσον είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των οδηγιών σας (δηλαδή, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε άλλα τρίτα μέρη, εάν μας το ζητήσετε),

  • Σε άτομα που αναλαμβάνουν υπηρεσίες επεξεργασίας για λογαριασμό μας.  Όταν χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία, διασφαλίζουμε ότι έχουμε συνάψει μαζί τους τις κατάλληλες συμβάσεις και ότι δεσμεύονται από αυστηρές υποχρεώσεις να ακολουθούν τις οδηγίες μας,

  • Σε τρίτα μέρη στα οποία ενδέχεται να επιλέξουμε να πωλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών στοιχείων μας. Εναλλακτικά, ενδέχεται να επιδιώξουμε την εξαγορά άλλων επιχειρήσεων ή τη συγχώνευση μαζί τους. Εάν συμβεί κάποια αλλαγή στην επιχείρησή μας, οι νέοι ιδιοκτήτες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας με τρόπο ίδιο με αυτόν που ορίζεται στην παρούσα Δήλωση,

  • Επιπλέον, σε ορισμένες περιπτώσεις οι Πελάτες μας παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες πέρα από την ενσωμάτωση Προϊόντων της Insights και, όταν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να σας παρέχουν ξεχωριστή δήλωση απορρήτου η οποία να καλύπτει οποιεσδήποτε δραστηριότητες δεν καλύπτονται στην παρούσα Δήλωση. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τις εν λόγω δραστηριότητες επεξεργασίας τρίτων μερών,

  • Εάν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα Insights Connections, άλλοι χρήστες μπορεί να βλέπουν ή να προβάλουν τον προσωπικό σας χώρο, οποιεσδήποτε παρατηρήσεις ή περιεχόμενο αποστέλλετε και οποιαδήποτε σχόλια και βαθμολογίες έχετε δώσει για συγκεκριμένο υλικό, πόρους ή περιεχόμενο,

  • Στο προσωπικό IT το οποίο θα είναι έτοιμο να προσφέρει βοήθεια σε σχέση με τις πλατφόρμες Insights Online, Insights Connections, άλλα συστήματα, πύλες ή πλατφόρμες της Insights,

  • Σε επαγγελματίες συμβούλους, όπως δικηγόρους, τραπεζίτες, ελεγκτές και ασφαλιστές οι οποίοι παρέχουν συμβουλευτικές, τραπεζικές, νομικές, ασφαλιστικές και λογιστικές υπηρεσίες, και

  • Στη Βασιλική Υπηρεσία Δημοσίων Εσόδων και Τελωνείων, σε ρυθμιστικούς φορείς και άλλες αρχές που σε ορισμένες περιπτώσεις απαιτούν την υποβολή αναφορών για δραστηριότητες επεξεργασίας.

Σε περίπτωση που προσπελάζετε Προϊόντα της Insights μέσω ενός από τους Συνεργάτες μας, ενδέχεται να τους κοινοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας προκειμένου να συμβάλουμε στη διαχείριση, στον συντονισμό και στην παράδοση των Προϊόντων της Insights σε εσάς.

Τα μέλη του ομίλου εταιρειών της Insights δύνανται να κοινοποιούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα μεταξύ τους. Έχουμε συνάψει ενδοομιλικές συμφωνίες, προκειμένου να διασφαλίζουμε την προστασία οποιωνδήποτε δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κοινοποιούνται με αυτόν τον τρόπο.

Απαιτούμε από όλα τα τρίτα μέρη να σέβονται την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας και να τα χειρίζονται σύμφωνα με τον νόμο.  Παρέχουμε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά σε εκείνους που έχουν πραγματική ανάγκη να τα προσπελάζουν για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση.

Πού διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας διατηρούνται σε Υπηρεσίες Cloud Azure Office 365 στα Ευρωπαϊκά Κέντρα Δεδομένων της AWS και ενδέχεται να διατηρούνται στα γραφεία μας και στα γραφεία των εταιρειών του ομίλου, σε γραφεία τρίτων μερών, σε Συνεργάτες, παρόχους υπηρεσιών, εκπροσώπους και αντιπροσώπους όπως περιγράφεται ανωτέρω.

Κάποια από τα εν λόγω τρίτα μέρη ενδέχεται να εδρεύουν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή εκτός της τοποθεσίας όπου κατοικείτε.

Διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας εκτός της τοποθεσίας στην οποία κατοικείτε – διεθνείς διαβιβάσεις

Προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, κάποιες φορές είναι απαραίτητο να κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας εκτός του Η.Β., του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή της τοποθεσίας στην οποία κατοικείτε, για παράδειγμα:

  • στα γραφεία μας ή σε άλλες εταιρείες εντός του ομίλου μας,
  • στους παρόχους υπηρεσιών μας,
  • στουςΠελάτες μας,
  • στους πιστοποιημένους υπευθύνους μας,
  • στους Συνεργάτες μας,
  • εάν κατοικείτε εκτός του Η.Β./ΕΟΧ, στους διακομιστές μας εντός του Η.Β./ΕΟΧ και πίσω στην τοποθεσία σας
  • όταν υπάρχει διεθνής διάσταση στις υπηρεσίες που σας παρέχουμε (δηλαδή, συμμετέχετε σε μια εικονική Εκδήλωση της Insights στην οποία συμμετέχουν άτομα εκτός της χώρας σας).

Διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας διεθνώς, μόνον όπου έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες εγγυήσεις και όταν υφίσταται νομική βάση να το πράττουμε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή της τυχαίας απώλειας ή της άνευ αδείας χρήσης ή προσπέλασης, της μεταβολής ή της κοινολόγησης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας. Επιπλέον, παρέχουμε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά στους εργαζομένους, αντιπροσώπους, αναδόχους και άλλα τρίτα μέρη που πρέπει να τα γνωρίζουν για επαγγελματικούς λόγους. Τα εν λόγω τρίτα μέρη θα επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας αποκλειστικά με βάση τις οδηγίες μας και δεσμεύονται από υποχρέωση τήρησης της εμπιστευτικότητας.

Εφαρμόζουμε διαδικασίες για τη διαχείριση οποιασδήποτε υποπτευόμενης παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιούμε εσάς και οποιονδήποτε αρμόδιο ρυθμιστικό φορέα σχετικά με τυχόν παραβίαση, εφόσον υποχρεούμαστε από τον νόμο να το πράξουμε.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα διατηρούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Θα διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέγουμε, όπως για τους σκοπούς της εκπλήρωσης οποιωνδήποτε νομικών, κανονιστικών, φορολογικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής αναφορών. Ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σε περίπτωση καταγγελίας ή εάν εύλογα θεωρούμε ότι υπάρχει ενδεχόμενο δικαστικής διαμάχης όσον αφορά τη σχέση μας μαζί σας.

Προκειμένου να προσδιορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, λαμβάνουμε υπ' όψιν τον όγκο, τη φύση και τον βαθμό ευαισθησίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε, τον ενδεχόμενο κίνδυνο πρόκλησης βλάβης από τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινολόγηση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας και το κατά πόσον μπορούμε να επιτύχουμε τους σκοπούς αυτούς με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές ή άλλες απαιτήσεις.

Μπορείτε να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας από τα αρχεία μας ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντάς μας email στη διεύθυνση dpo@insights.com

Θα διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μόνο για όσο διάστημα κρίνεται απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγουμε, όπως παρατίθενται στην παρούσα Δήλωση.  Όσον αφορά τα Προϊόντα της Insights, συμπεριλαμβανομένων του Προσωπικού Προφίλ, των Χρωματικών Προτιμήσεων και του Team Wheel, θα διατηρούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που απαιτούνται για τη δημιουργία αυτών των προϊόντων επί 3 χρόνια από την τελευταία ημερομηνία αδράνειας, εκτός εάν μας ζητήσετε να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο διάστημα ή να τα διαγράψουμε πριν από την εκπνοή της 3ετούς περιόδου.

Όταν ο σκοπός διατήρησής τους πάψει να υφίσταται, θα διαγράψουμε αυτόματα ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας.  Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουν ανωνυμοποιηθεί δεν μπορούν πλέον να οδηγήσουν σε εξακρίβωση της ταυτότητάς σας και η νομοθεσία θεωρεί ότι τα εν λόγω δεδομένα δεν ενέχουν κανέναν κίνδυνο για τις ατομικές ελευθερίες. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε ανωνυμοποιημένα δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό.

Προκειμένου να γνωρίζετε με απόλυτη σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, ακόμη και μετά την πλήρη ανωνυμοποίησή τους, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε ανωνυμοποιημένες πληροφορίες με διάφορους τρόπους, όπως: για την πραγματοποίηση δοκιμών στα πληροφοριακά συστήματά μας, για έρευνα, ανάλυση δεδομένων, βελτίωση των υπηρεσιών μας και ανάπτυξη νέων προϊόντων και λειτουργιών.

Ενδέχεται επίσης να κοινοποιούμε ανωνυμοποιημένες πληροφορίες σε άλλους.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας 

Υπό ορισμένες συνθήκες, έχετε δικαιώματα με βάση τους νόμους περί προστασίας δεδομένων σε σχέση με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Κάντε κλικ στους παρακάτω συνδέσμους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης

Το δικαίωμα να σας παρέχεται ένα αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας

Δικαίωμα διόρθωσης

Το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς τη διόρθωση τυχόν σφαλμάτων στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας

Δικαίωμα στη λήθη

Το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή/και να διαβιβάζονται τα εν λόγω δεδομένα σε κάποιο τρίτο μέρος

Δικαίωμα εναντίωσης

Το δικαίωμα εναντίωσης:
— ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για απευθείας εμπορική προώθηση (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ).
— σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, στη συνεχή επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, π.χ. στην επεξεργασία που πραγματοποιείται για τον σκοπό των έννομων συμφερόντων μας.

Δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων

Το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ), η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

Εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα εν λόγω δικαιώματα: αποστείλετε email στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας, στη διεύθυνση dpo@insights.com και ενημερώστε μας σχετικά με τα εξής:

    • ποιο(α) δικαίωμα(τα) επιθυμείτε να ασκήσετε και
    • τις πληροφορίες με τις οποίες σχετίζεται το αίτημά σας.

Καμία αμοιβή δεν απαιτείται συνήθως

Δεν θα πρέπει να καταβάλετε αμοιβή για να προσπελάσετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας (ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε μια λογική αμοιβή εάν το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο, γίνεται κατ' επανάληψη ή καθ' υπερβολή. Εναλλακτικά, μπορούμε να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας υπό αυτές τις συνθήκες.

Τι μπορεί να χρειαστούμε από εσάς

Ενδέχεται να χρειαστεί να σας ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία της ταυτότητάς σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμα πρόσβασής σας στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας (ή άσκησης οποιουδήποτε από τα υπόλοιπα δικαιώματά σας). Πρόκειται για ένα μέτρο ασφαλείας το οποίο διασφαλίζει ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν κοινολογούνται σε κανένα πρόσωπο που δεν έχει δικαίωμα να τα λαμβάνει. Ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σε σχέση με το αίτημά σας, έτσι ώστε να επισπεύσουμε την απάντησή μας.

Χρονικό όριο απάντησης

Καταβάλλουμε προσπάθειες να απαντάμε σε όλα τα θεμιτά αιτήματα εντός ενός μηνός. Περιστασιακά, μπορεί να χρειαστούμε περισσότερο από έναν μήνα, εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή εάν έχετε υποβάλει περισσότερα αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώνουμε τακτικά.

Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με το καθένα από τα παραπάνω δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένων των συνθηκών υπό τις οποίες ισχύουν, ανατρέξτε στις Κατευθυντήριες οδηγίες από το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου σχετικά με τα ατομικά δικαιώματα βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων.

Τρόπος υποβολής καταγγελιών

Ελπίζουμε ότι μπορούμε να επιλύσουμε οποιοδήποτε ερώτημα ή οποιονδήποτε προβληματισμό ενδέχεται να θέσετε σχετικά με τη χρήση των πληροφοριών σας.  Παρόλα αυτά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή, συγκεκριμένα στο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου) όπου εργάζεστε ή διαμένετε συνήθως ή όπου συνέβη οποιαδήποτε εικαζόμενη παράβαση των νόμων περί προστασίας δεδομένων.

Η εποπτική αρχή στο Η.Β. είναι το Γραφείο Επιτρόπου Πληροφοριών, στο οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε μέσω της διαδικτυακής τοποθεσίας στη διεύθυνση https://ico.org.uk/concerns ή μέσω τηλεφώνου στο: 0303 123 1113.  Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο, είτε βρίσκεστε στο Ηνωμένο Βασίλειο είτε όχι.

Τα στοιχεία επικοινωνίας για τις αρμόδιες αρχές στον ΕΟΧ, στην Ελβετία και σε ορισμένες μη ευρωπαϊκές χώρες (συμπεριλαμβανομένων των Η.Π.Α. και του Καναδά) διατίθενται εδώ

Πώς να επικοινωνείτε μαζί μας 

Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας μέσω email, ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, στα παρακάτω στοιχεία:

DPO@insights.com

Insights Learning & Development Ltd

Terra Nova

3 Explorer Road

Dundee

DD2 1EG

+44 (0)1382 908050

Γλωσσάρι

«Διαχειριστής» είναι ένα άτομο το οποίο έχει πρόσβαση στην πλατφόρμα Insights Online προκειμένου να βοηθήσει έναν Πιστοποιημένο Υπεύθυνο της Insights   στη διαχείριση του λογαριασμού του και στην παράδοση ενός ή περισσότερων συγκεκριμένων προϊόντων της Insights.  

«Χρωματικές Προτιμήσεις» είναι οι χρωματικές προτιμήσεις που περιγράφονται στο Προσωπικό Προφίλ σας.  Έχουν σχεδιαστεί προκειμένου να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τον τρόπο αλληλεπίδρασης και επικοινωνίας σας με τους άλλους.   Οι Χρωματικές Προτιμήσεις αντιπροσωπεύουν τον δικό σας συνδυασμό χρωματικών ενεργειών.  Αυτές οι χρωματικές ενέργειες αποτελούν τη χρωματιστή βάση σχεδόν όλων όσων διδάσκουμε, επειδή πιστεύουμε ότι διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην κατανόηση του εαυτού μας.  Αν και πιθανότατα θα έχετε κάποια φυσική προτίμηση σε μία χρωματική ενέργεια έναντι των υπολοίπων, είμαστε όλοι ένα μείγμα όλων των χρωματικών ενεργειών και μπορούμε όλοι να αυξήσουμε ή να μειώσουμε την ένταση συγκεκριμένων χρωμάτων όταν απαιτείται.  Τα χρώματα αντιπροσωπεύουν προτιμήσεις και δεν αποτελούν τρόπο μέτρησης μιας δεξιότητας και, μολονότι μπορεί να συνιστούν ακριβή περιγραφή του εαυτού σας, δεν σας καθορίζουν.  Η χρωματική σας ενέργεια δεν είναι κάτι στατικό, αλλά μάλλον κάτι ρευστό.- Έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε κατάσταση στην οποία εμπλέκεστε, μέσα από την κατανόηση του εαυτού σας.

Ο συνδυασμός των χρωματικών ενεργειών σας συνοψίζεται από τη θέση σας στο  Team Wheel.

«Συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση» σημαίνει την υποβολή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε επεξεργασία εφόσον είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με μια νομική ή κανονιστική υποχρέωση στην οποία υποκείμεθα.

«Πελάτης» είναι ένας Πελάτης της Insights ο οποίος είναι Άμεσος Πελάτης ή/και Συνεργάτης.

 

«Άμεσος Πελάτης» είναι ένας Πελάτης της Insights ο οποίος αγοράζει Προϊόντα της Insights για δική του εσωτερική χρήση (δηλαδή για τους εργαζομένους του).  Ο Άμεσος Πελάτης ενδέχεται επίσης να έχει Client Practitioners οι οποίοι είναι πιστοποιημένοι για να παραδίδουν Προϊόντα της Insights εσωτερικά στον Άμεσο Πελάτη.

«Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights» είναι ένα άτομο το οποίο έχει πιστοποιηθεί από την Insights προκειμένου να χρησιμοποιεί και να παραδίδει ένα ή περισσότερα συγκεκριμένα Προϊόντα της Insights.  Οι Πιστοποιημένοι Υπεύθυνοι της Insights ενδέχεται:

  • να είναι εργαζόμενοι ή σύμβουλοι της Insights,
  • να έχουν προσληφθεί από τον εργοδότη ή τον οργανισμό σας, ή/και
  • να είναι εργαζόμενοι ή σύμβουλοι ενός Συνεργάτη ή διανομέα της Insights.

Σε περίπτωση που ένας Πιστοποιημένος Υπεύθυνος της Insights  έχει προσληφθεί από τον εργοδότη ή τον οργανισμό σας, αναφερόμαστε σε αυτόν με τον όρο «Client Practitioner» και μπορεί να παραδίδει Προϊόντα της Insights μόνο εσωτερικά στον εργοδότη ή στον οργανισμό σας.

 

«Insights Connections» είναι η ψηφιακή πλατφόρμα της κοινότητας Insights Online, πλατφόρμα η οποία απευθύνεται στους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights και η οποία περιλαμβάνει ένα εικονικό φόρουμ συζήτησης και πόρους που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν τους Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights κατά την παράδοση των Προϊόντων της Insights. Η Δήλωση απορρήτου της πλατφόρμας Insights Connections είναι διαθέσιμη εδώ.

«Πιστοποίηση Insights Discovery» είναι ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο που διεξάγεται από την Insights για άτομα που επιθυμούν να γίνουν Πιστοποιημένοι Υπεύθυνοι της Insights.

«Ερωτηματολόγιο Insights Discovery» είναι το Ψυχομετρικό εργαλείο που χρησιμοποιεί η Insights για την παραγωγή Προϊόντων της Insights. Το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery αποτελείται από μια σειρά δηλώσεων τις οποίες οι Συμμετέχοντες καλούνται να αξιολογήσουν βάσει κλίμακας πόσο ικανοποιητικά θεωρούν ότι κάθε δήλωση περιγράφει τους ίδιους ή/και τις προτιμήσεις τους.  Η επεξεργασία των απαντήσεών σας θα πραγματοποιηθεί από τον αλγόριθμό μας, ο οποίος βασίζεται σε δεκαετίες εμπειρίας και ανάπτυξης της πνευματικής ιδιοκτησίας μας ώστε να δημιουργηθούν Προϊόντα της Insights (όπως το Προσωπικό Προφίλ και τα  Team Wheels).

 

«Εκδήλωση της Insights» είναι μια ενημέρωση, ένα εργαστήριο, μια εμπειρία ή ένα εκπαιδευτικό σεμινάριο που ενσωματώνει Προϊόντα της Insights.

 

«Insights Online» είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα την οποία διαχειρίζεται η Insights, μέσω της οποίας (i) τα άτομα μπορούν να προσπελάζουν το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery και (ii) τα άτομα που είναι εξουσιοδοτημένα από την Insights μπορούν να προσπελάζουν τα Προϊόντα της Insights.

«Προϊόντα της Insights» είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που έχουν αναπτυχθεί, ανήκουν ή έχουν αδειοδοτηθεί στην Insights και τα οποία διατίθενται στην αγορά ή χρησιμοποιούνται με τις επωνυμίες και τα εμπορικά σήματα της Insights.  Μπορεί να περιλαμβάνουν προϊόντα τα οποία ενσωματώνουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως: το Προσωπικό Προφίλ, τις Χρωματικές Προτιμήσεις και το  Team Wheel.

«Συμμετέχων» είναι το πρόσωπο που λαμβάνει τα Προϊόντα της Insights ή συμμετέχει σε μια Εκδήλωση της Insights (δηλαδή, το άτομο που συμπληρώνει το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery, συμμετέχει σε μια Εκδήλωση της Insights ή στο οποίο αναφέρεται το αντίστοιχο Προσωπικό Προφίλ).

«Συνεργάτης» είναι ένας Πελάτη της Insights ο οποίος αγοράζει Προϊόντα της Insights προκειμένου να τα ενσωματώσει στα δικά του προϊόντα/τις υπηρεσίες ή/και στα προγράμματα των δικών του Πελατών.  Οι Συνεργάτες μερικές φορές αποκαλούνται επίσης «Διανομείς».

 

«Προσωπικό Προφίλ» είναι το προφίλ που δημιουργείται από το Ερωτηματολόγιο Insights Discovery το οποίο σας αφορά προσωπικά.  Το Προσωπικό Προφίλ έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να αυξήσετε την αυτογνωσία σας και συνήθως χρησιμοποιείται στο πλαίσιο μιας εμπειρίας εκπαίδευσης ή καθοδήγησης.  Αποτελείται από γραφήματα, διαγράμματα και τμήματα κειμένου που περιγράφουν τον τρόπο με τον οποίο κάποιος με τις δικές σας προτιμήσεις μπορεί να κατανοήσει καλύτερα τον εαυτό του και τους άλλους. Για παράδειγμα: μπορεί να έχει κάποιο κεφάλαιο σχετικά με τα δυνατά σας σημεία, τις αδυναμίες και την αξία σας για την ομάδα, το στυλ επικοινωνίας σας, την αποτελεσματικότητά σας στις πωλήσεις, τον τρόπο με τον οποίο διευθύνετε ή τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να σας διευθύνουν, το ιδανικό περιβάλλον εργασίας για εσάς κ.λπ.  Μέσα στο Προσωπικό Προφίλ, θα βλέπετε τις Χρωματικές Προτιμήσεις σας και  τη θέση σας στο Team Wheel.

Team Wheel - Το Team Wheel προσδιορίζει και αποτυπώνει τις χρωματικές προτιμήσεις κάθε μέλους της ομάδας, όπως ορίζονται στο Προσωπικό Προφίλτου, σε ένα γράφημα σε σχήμα τροχού, απεικονίζοντας έτσι τις χρωματικές προτιμήσεις της ομάδας.  Σε αυτό το πλαίσιο, ως «Ομάδα» μπορεί να νοείται μια ομάδα ενός τμήματος, μια ομάδα συναδέλφων ή άλλη ομάδα ατόμων, που συμμετέχει σε μια Εκδήλωση της Insights. Εάν συμμετέχετε σε Εκδήλωση της Insights στην οποία παίρνουν μέρος άτομα από διαφορετικούς οργανισμούς, τα άλλα άτομα που παίρνουν μέρος στη συγκεκριμένη Εκδήλωση της Insights θα σχηματίζουν μια Ομάδα.  Τα Team Wheels μπορούν να δημιουργούνται από Πιστοποιημένους Υπευθύνους της Insights και Διαχειριστές, ενώ ενδέχεται να κοινοποιούνται σε άλλα μέλη της Ομάδας σας, στους Συνεργάτες μας και στον Άμεσο Πελάτη.

Τα Team Wheels έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τα μέλη μιας ομάδας να κατανοούν καλύτερα το ένα το άλλο και να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά μεταξύ τους, χρησιμοποιώντας και μαθαίνοντας πώς να αναγνωρίζουν τις χρωματικές προτιμήσεις κάθε μέλους της ομάδας.

Η χρήση και η δημιουργία Προφίλ και Team Wheels διέπονται από την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης της εταιρείας μας, την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ.